Ведущий специалист по привлечению корпоративных клиентов (хантер)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно работает с малым и средним бизнесом, предлагая продукты, направленные на поддержку и развитие предпринимательства в стране.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Присутствие на рынке финансовых услуг более 30 лет
- Обширная партнерская сеть и филиалы по всей России
- Широкий ассортимент банковских продуктов для бизнеса
О вакансии
Команда по привлечению корпоративных клиентов в ВТБ фокусируется на работе с малым и средним бизнесом, предлагая им различные банковские продукты. Основное внимание уделяется открытию счетов, а также предоставлению информации о продуктах и услугах банка.
Ваша роль будет заключаться в продаже банковских продуктов, консультации клиентов и информировании их о текущих акциях. Вы также будете отвечать за регистрацию обращений и поддерживать высокие стандарты клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа банковских продуктов потенциальным и действующим клиентам
- Консультирование по упаковке документов для открытия счета
- Информирование о проходит акциях и услугах банка
- Регистрация и перераспределение клиентских обращений
- Выполнение планов по установленным показателям
- Соблюдение стандартов качества клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- Полная занятость
- Обучение и поддержка на начальном этапе работы
- Возможности для карьерного роста в рамках компании
- Современное офисное оборудование и инструменты для работы
Обязанности
- Продажа банковских продуктов корпоративным клиентам
- Консультация клиентов по открытию счета
- Информирование о банке и его услугах
- Регистрация обращений от клиентов
- Перераспределение запросов к профильным подразделениям
- Выполнение плановых показателей по продажам
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов
Требования
- высшее/ средне - специальное образование ;
- опыт работы в сфере обслуживания с элементами функционала продаж приветствуется;
- грамотная и вежливая речь - важно слышать клиента, правильно и понятно доводить до клиентов информацию о продуктах;
- способность работать в режиме многозадачности;
- навыки работы MS Office.
Условия
- Полная занятость
- ДМС после испытательного срока
- Обучение и наставничество
- Возможность карьерного роста