Ведущий специалист сопровождения (Отдел технической экспертизы систем текстовых коммуникаций)
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно использует передовые технологии для улучшения клиентского сервиса и оптимизации внутренних процессов. Альфа-Банк известен своим подходом к инновациям, включая применение цифровых решений в банковской сфере.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Более 14 миллионов клиентов
- Широкая сеть офисов и банкоматов по всей стране
- Разнообразные финансовые продукты и услуги
О вакансии
Отдел технической экспертизы систем текстовых коммуникаций в Альфа-Банке занимается сопровождением программного обеспечения, используемого для обеспечения эффективной работы текстовых сервисов. Команда фокусируется на решении пользовательских запросов, тестировании ПО и разработке систем мониторинга. В данном отделе специалисты работают с современными технологиями, такими как Kubernetes, ELK, Prometheus и Ansible.
Специалисты выполняют ключевые задачи, включающие поддержку ПО на кластерах Kubernetes, а также разработку логирования и мониторинга, что помогает поддерживать высокий уровень доступности и надежности систем. В рамках своей работы они также взаимодействуют с пользователями и помогают находить решения их запросов.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождение ПО на кластерах Kubernetes
- Решение обращений пользователей
- Тестирование функциональности ПО
- Поиск и регистрация дефектов ПО
- Разработка мониторингов/логирования на стеке ELK + Prometheus/Grafana
- Работа с Ansible
Что мы предлагаем:
- Стабильный и прозрачный доход с обсуждаемой заработной платой
- Квартальная премия по результатам KPI
- Уютный ИТ-хаб в Москве
Обязанности
- Сопровождение программного обеспечения на кластерах Kubernetes
- Решение обращений пользователей
- Тестирование функциональности программного обеспечения
- Поиск и регистрация дефектов ПО
- Разработка систем мониторинга и логирования на стеке ELK + Prometheus/Grafana
- Работа с Ansible
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Сопровождение ПО на кластерах Kubernetes
- Решение обращений пользователей
- Тестирование функциональности ПО
- Поиск и регистрация дефектов ПО
- Разработка мониторингов/логирования на стеке ELK + Prometheus/Grafana
- Работа с ansible
- Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS)
- Понимание принципов работы операционных систем (Linux/Windows)
- Умение работать с тикет-системами (например, Jira, ServiceNow)
- Базовые знания SQL
- Знание систем контроля версий (Git)
- Понимание Ansible
- Будет плюсом понимание работы микросервисной архитектуры
- Знакомство с контейнеризацией (Docker) и оркестрацией (Kubernetes)
- Основы скриптования (Bash, Python)
- Мониторинг систем (Zabbix, Prometheus)
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
- Уютный ИТ-хаб в Москве, ст.
Условия
- Формат работы: удобный ИТ-хаб в Москве
- Заработная плата обсуждается по итогам собеседования
- Квартальная премия по результатам KPI