Ведущий специалист в отдел обработки и сопровождения операций процессинга

ПАО МТС-Банк является частью экосистемы МТС и активно развивает современные цифровые решения и технологичные банковские сервисы. Компания занимает ведущие позиции на российском рынке в области финансовых услуг, предлагает клиентам широкий спектр продуктов и решений, включая кредитные карты и услуги по процессингу.

Ключевые факты:

• ключевое направление экосистемы МТС
• предлагает технологичные банковские сервисы
• активно развивает цифровые решения

В отделе обработки и сопровождения операций процессинга МТС-Банка сотрудники занимаются предоставлением комплексной поддержки клиентам, в основном по вопросам, связанным с банковскими картами. Команда активно взаимодействует с клиентами, обеспечивая качественное выполнение регламентных процедур и сопровождение операций.

В вашей роли вам предстоит отвечать на входящие звонки и обеспечивать клиентам квалифицированные консультации по услугам банка. Также нужно будет выполнять процедуры закрытия банковского дня и осуществлять процессинговые обработки.

Чем предстоит заниматься:

• оказывать телефонную поддержку по вопросам банковских карт
• выполнять регламентные процедуры процессинговых обработок
• работать с входящими звонками
• выполнять процедуры закрытия банковского дня

Что мы предлагаем:

• возможность работать по графику 2/2
• оформление по трудовому договору