Владелец продукта (Push-уведомления)

ПАО МТС-Банк является частью экосистемы МТС и сосредоточено на создании современных цифровых решений, а также развитии технологичных банковских услуг. Важно отметить, что данное направление активно внедряет инновации, обеспечивая клиентам новые удобные сервисы.

Ключевые факты:

• Входящая в экосистему МТС
• Развитие банковских технологий и услуг
• Фокус на цифровые решения для клиентов

Команда push-уведомлений в МТС Финтех ищет талантливого владельца продукта, который сможет преобразить техническую составляющую коммуникаций с клиентами. Работа данной команды фокусируется на повышении эффективности взаимодействия с клиентами через алгоритмы уведомлений.

Ваша задача будет включать создание логики работы каскада уведомлений (push + sms) и управление алгоритмом новых коммуникаций. Также важно будет следить за количеством клиентов, получающих push-уведомления, и генерировать идеи по их увеличению, что позволит значительно улучшить взаимодействие с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать логику работы каскада (push + sms) в коммуникациях по операциям
• Определять, какие коммуникации отправляются клиентам командами Банка
• Выстраивать алгоритм для всех новых коммуникаций
• Отслеживать количество клиентов, получающих push-уведомления
• Генерировать идеи для увеличения числа получателей
• Работать над сокращением расходов на SMS-сообщения
• Выстраивать кросс-функциональное взаимодействие со смежными командами

Что мы ожидаем:

• Высшее образование
• Опыт работы в роли Product Owner / Product Manager
• Опыт работы с push-уведомлениями
• Навыки работы с Agile-методологиями (Scrum/Kanban)
• Сильные коммуникационные и управленческие навыки