ВТБ.

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Банк активно развивает новые технологии и ориентируется на клиентский сервис, предлагая инновационные банковские продукты.

Ключевые факты:

• Основан в 1990 году
• Ведущий банк в России по рыночной капитализации
• Предоставляет услуги более 15 миллионам клиентов
• Сеть из более чем 1 500 офисов по всей стране

Команда ВТБ в контакт-центре занимается поддержкой клиентов, помогая им решать финансовые вопросы посредством телефонных консультаций. Специалисты банка предоставляют клиентам информацию о различных финансовых продуктах и услугах, а также предлагают новые решения, учитывая индивидуальные потребности.

Работа в контакт-центре подразумевает не только ответы на запросы, но и качественное взаимодействие с клиентами для повышения их удовлетворенности. Банк активно поддерживает своих сотрудников, предоставляя возможности для обучения и карьерного роста, что позволяет команде развиваться вместе с компанией.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым вопросам
• Помогать решать проблемы клиентов по телефону
• Предлагать новые банковские продукты в зависимости от потребностей клиентов

Что мы предлагаем:

• Доход выше рынка: оклад + премия
• Удобный график: выбирай свой и успевай больше!
• ДМС со стоматологией и оплата такси после ночных смен
• Обучение и наставничество для карьерного роста