ВТБ.

ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк занимает сильные позиции на рынке и активно развивает новые продукты, используя современные технологии и подходы к обслуживанию клиентов.

Команда ВТБ ценит качество обслуживания и стремится обеспечить исключительный клиентский опыт, что отражается в их работе в контакт-центре.

Команда контакт-центра ВТБ фокусируется на помощи клиентам в решении их вопросов и консультировании по финансовым продуктам. В этой роли важны внимание к деталям и стремление помочь, обеспечивая высокий уровень сервиса и поддержки.

Работа в контакт-центре включает в себя помощь клиентам по телефону, консультирование по разнообразным банковским продуктам и предложения новых услуг, что делает эту роль ключевой в взаимодействии с клиентами и улучшении их опыта.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать телефонные запросы клиентов и помогать им с их вопросами
• Консультировать о продуктах и услугах банка
• Продвигать новые банковские продукты и услуги

Что мы предлагаем:

• Оклад выше рыночного уровня + премии
• Гибкий график, позволяющий подобрать удобное время работы
• Корпоративный ДМС с возможностью стоматологического обслуживания
• Компенсация такси после ночных смен
• Обучение и дальнейшее развитие с выделением наставника