ВТБ.

Компания ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, предоставляющий широкий спектр услуг, включающих банковские, инвестиционные и страховые решения. ВТБ занимает прочные позиции на рынке, активно развивая новые продукты и технологии в сфере финансов.

В компании работает команда профессионалов, стремящихся к постоянному обучению и росту, что позволяет обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

Ключевые факты:

• Один из крупнейших банков в России
• Широкий спектр финансовых услуг
• Команда профессионалов с акцентом на обучение и развитие
• Современные подходы к обслуживанию клиентов

Команда ВТБ в контакт-центре занимается обеспечением заботы и поддержки клиентов, предоставляя консультации по различным финансовым продуктам. Важно не только давать ответы, но и проявлять внимание к деталям и желание помочь каждому клиенту. Благодаря современной инфраструктуре и поддержке коллег, сотрудники могут успешно развиваться в данной роли.

Работа в контакт-центре предполагает активное взаимодействие с клиентами по телефону, где необходимы развиты коммуникативные навыки и стрессоустойчивость. Даже кандидаты без предыдущего опыта могут стать частью команды, получая обучение и наставничество для быстрого карьерного роста.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам решать их вопросы по телефону
• Консультировать по финансовым продуктам и услугам
• Предлагать новые банковские продукты

Что мы предлагаем:

• Доход выше среднего: оклад + премия
• Гибкий график работы, позволяющий выбрать удобное время
• ДМС с стоматологией и оплата такси после ночных смен
• Наставничество и обучение для быстрого карьерного роста