Заместитель директора дополнительного офиса
О компании
Банк ВТБ — одна из крупнейших финансовых организаций в России, активно работающая на рынке банковских услуг. Компания предоставляет широкий спектр финансовых продуктов для физических и юридических лиц, включая кредиты, депозиты и инвестиционные услуги. ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает высокие стандарты работы и корпоративной культуры компании. ВТБ помогает своим сотрудникам развивать карьеру через масштабные проекты и предоставление ресурсов для самореализации.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob в 2026 году
- ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей в 2025 году
О вакансии
В команде ВТБ заместитель директора дополнительного офиса отвечает за руководство деятельностью отделения и обеспечение высокого уровня обслуживания для клиентов как физических, так и юридических лиц. Ваша роль включает в себя контроль за качеством кредитного портфеля, как в сфере розничного, так и малого бизнеса. Вам предстоит работать в отлаженном коллективе, который сосредоточен на достижении ключевых показателей (KPI) и развитии нового бизнеса.
Кандидаты с опытом в клиентской и кредитной работе, особенно в сегменте СМБ, будут иметь ключевое преимущество, так как ваш опыт поможет в достижении амбициозных целей, поставленных перед отделением. В ТБ ставки высоки, но rewards соответствуют трудозатратам, с акцентом на возможности для обучения и профессионального роста.
Чем предстоит заниматься:
- Руководство текущей деятельностью отделения
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов
- Контроль реализации бизнес-планов развития отделения
- Повышение качества кредитного портфеля
- Обучение и контроль работы персонала
- Привлечение новых клиентов
Что мы предлагаем:
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
- Забота о здоровье
- Возможности для саморазвития
- Конкурентная зарплата
Обязанности
- Руководить текущей деятельностью отделения
- Обеспечивать качественное обслуживание клиентов
- Контролировать качество кредитного портфеля
- Разрабатывать и согласовывать бизнес-планы
- Контролировать выполнение установленных KPI
- Обеспечивать качественное составление отчетности
- Привлекать клиентов на обслуживание
Требования
- руководство текущей деятельностью отделения;
- обеспечение качественного обслуживания клиентов - физических и юридических лиц;
- обеспечение качества кредитного портфеля отделения в части розничного и малого бизнеса;
- разработка и согласование, а также контроль реализации бизнес-планов развития отделения;
- обеспечение выполнения установленных ключевых показателей (KPI) в сегменте розничного и малого бизнеса;
- контроль своевременного и качественного составления отчетности отделения;
- привлечение на обслуживание клиентов - физических и юридических лиц.
- высшее образование;
- опыт работы в должности заметсителя директора дополнительного офиса Банка от 2 лет;
- знание нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность;
- опыт клиентской работы по направлению премиального сегмента;
- опыт активных продаж банковских продуктов и привлечения клиентов;
- опыт работы в направлении клиентской и кредитной работы в сегменте СМБ будет являться вашим преимуществом.
- Обучение персонала
- Организация и контроль работы персонала
- Управление продажами
- Работа с юридическими лицами
- Ориентация на результат
- Начальник отдела
- Руководитель сектора
Условия
- Работа в Москве
- Корпоративное обучение
- Дополнительные дни отпуска
- Льготные условия на банковские продукты