Заместитель директора дополнительного офиса
О компании
ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг для физическими и юридическими лицами. Банк активно занимается арахноидными проектами и успешно конкурирует на рынке, занимая стабильные позиции.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
О вакансии
Команда ВТБ отвечает за реализацию стратегических задач и поддержание высоких стандартов качества сервиса в дополнительном офисе. Заместитель директора будет активно вовлечён в управление командой, наставничество и формирование эффективной рабочей среды. Важной частью работы будет также организация операционного обслуживания и управление рисками, что позволит успешно выполнять бизнес-план и достичь поставленных целей.
Обязанности на данной позиции включают не только руководство командой, но и внедрение лучших практик в работе, что способствует личному и профессиональному развитию сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
- Выполнять бизнес-план и управлять командой.
- Реализовывать наставничество и передавать лучшие практики.
- Обеспечивать высокое качество сервиса.
- Организовывать операционную и кассовую работу.
- Управлять операционными рисками.
Что мы предлагаем:
- Возможности для самореализации и карьерного роста.
- Сильная команда профессионалов.
- Обучение и ресурсы для развития навыков.
- Дополнительные дни отпуска.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- Обеспечивать стабильное выполнение бизнес-задач и бизнес-плана.
- Управлять командой, проводя наставничество.
- Контролировать качество предоставляемого сервиса.
- Организовывать операционную и кассовую работу.
- Управлять операционными рисками.
Требования
- Стабильное выполнение бизнес-задач/ выполнение бизнес-плана; управление командой;
- Реализация наставничества и передачи лучших практик, эффективное командообразование;
- Управление качеством сервиса;
- Организация операционной, кассовой работы и управление операционными рисками.
- Высшее образование;
- Опыт работы в банковской сфере не менее 2 лет;
- Опыт наставничества;
- Личная эффективность, успешный опыт продаж банковских продуктов;
- Опыт операционного обслуживания;
- Знание нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность.
- Начальник отдела
- Руководитель сектора
- Руководитель команды разработки
- Заведующий отделом
- Начальник сектора
- Управляющий отделом персонала
- Директор по стратегическому развитию
- Начальник сектора продаж
- Руководитель отдела разработки ПО
- Руководитель отдела планирования
Условия
- Формат работы: офис.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Дополнительные дни отпуска.
- Поддержка здоровья сотрудников.