0%соответствие
ВТБ

Заместитель директора дополнительного офиса, г.

Москвапроектная работаот 2 лет

О компании

ВТБ является одним из крупнейших банков России, предоставляющим полный спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает дополнительные офисы, предлагая клиентам качественное обслуживание и разнообразие банковских продуктов.

Банк ВТБ выделяется на фоне конкурентов благодаря высоким стандартам клиентского сервиса и надёжности. В 2025 году он занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru и активно ищет квалифицированных специалистов для повышения качества обслуживания клиентов.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ
  • 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025 года
  • Обширный опыт работы в банковской сфере
  • Возможности карьерного роста и развития

О вакансии

Команда, в которой открыта данная позиция, сосредоточена на планировании и организации эффективной работы дополнительного офиса. Основная цель — обеспечение выполнения планов по ключевым показателям, поддержание высокого качества клиентского сервиса и развитие персонала. Руководитель офиса играет ключевую роль в наставничестве и управлении командой.

Взаимодействие с клиентами и личные продажи также требуют высокой квалификации, так как эти компоненты важны для достижения общих целей бизнеса и развития банка. Позиция предполагает наличие лидерских качеств и умение ориентироваться на результат при работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

  • Планирование и организация работы дополнительного офиса
  • Выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка
  • Поддержание стандартов качества клиентского сервиса
  • Развитие персонала и наставничество

Что мы предлагаем:

  • Современную корпоративную культуру с возможностями для самореализации
  • Конкурсную зарплату и льготные условия по банковским продуктам
  • Обучение и ресурсы для саморазвития
  • Дополнительные дни отпуска

Обязанности

  • Организация работы дополнительного офиса
  • Выполнение планов по ключевым показателям
  • Поддержание стандартов клиентского сервиса
  • Развитие и наставничество персонала

Требования

  • планирование и организация работы дополнительного офиса;
  • выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка;
  • поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении;
  • развитие персонала, наставничество.
  • опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет;
  • опыт работы в банковский сфере не менее 5 лет;
  • знание операционных процессов дополнительного офиса;
  • опыт личных продаж, навыки управления процессов продаж;
  • навыки организации работы персонала, развития сотрудников;
  • ориентация на клиента, высокие стандарты клиентского сервиса;
  • лидерские качества, ориентация на результат.
  • Директор дополнительного офиса
  • Начальник дополнительного офиса
  • Ведущий специалист дополнительного офиса
  • Кредитный менеджер
  • Персональный финансовый консультант
  • Кредитный специалист
  • Старший финансовый консультант
  • Управляющий дополнительным офисом банка
  • Кредитный аналитик

Условия

  • Конкурентная зарплата
  • Забота о здоровье
  • Льготные условия по банковским продуктам
  • Дополнительные дни отпуска

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться