0%соответствие
ВТБ

Заместитель директора дополнительного офиса, г.

Москвапроектная работаот 1 лет

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков в России, занимающийся предоставлением полного спектра финансовых услуг для клиентов. Банк активно работает в сфере корпоративного и инвестиционного банкинга, а также предоставляет индивидуальные банковские услуги гражданам и малым предприятиям. ВТБ имеет широкую сеть дополнительного офисов по всей стране и ориентирован на современные технологии и инновации в банковских услугах.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 г.
  • 2 место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

О вакансии

Команда ВТБ в дополнительном офисе сосредотачивается на достижении высоких стандартов клиентского обслуживания и выполнении целевых показателей банка. В этой роли заместитель директора будет отвечать за планирование и организацию работы офиса, а также наставничество и развитие персонала.

Заместитель директора играет ключевую роль в поддержании стандартов качества обслуживания клиентов. Это включает в себя управление командой и ориентацию на результат, что значительно способствует развитию бизнеса и улучшению клиентского опыта.

При поддержке сильной экспертизы в команде, ваша деятельность будет направлена на реализацию масштабных проектов и полноценную самореализацию. Банк предлагает разнообразные ресурсы для обучения и развития, что создаёт возможности для карьерного роста.

Чем предстоит заниматься:

  • Планирование и организация работы дополнительного офиса.
  • Выполнение планов по ключевым показателям деятельности банка.
  • Поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении.
  • Развитие персонала и наставничество.

Что мы предлагаем:

  • Возможности самореализации для амбициозных профессионалов.
  • Забота о здоровье и льготные условия по банковским продуктам.
  • Дополнительные дни отпуска.
  • Конкурентная зарплата.

Обязанности

  • Организовывать работу дополнительного офиса
  • Контролировать выполнение ключевых показателей банка
  • Обеспечивать стандарты качества клиентского сервиса
  • Развивать и наставлять сотрудников

Требования

  • планирование и организация работы дополнительного офиса;
  • выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка;
  • поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении;
  • развитие персонала, наставничество.
  • опыт работы от 1 года в должности заместителя директора ДО
  • знание операционных процессов дополнительного офиса;
  • опыт личных продаж, навыки управления процессов продаж;
  • навыки организации работы персонала, развития сотрудников;
  • ориентация на клиента, высокие стандарты клиентского сервиса;
  • лидерские качества, ориентация на результат.
  • наличие высшего образования
  • Управление командой
  • Мотивация персонала
  • Обучение персонала
  • Навыки продаж
  • Активные продажи
  • Управление эффективностью
  • Начальник отдела
  • Руководитель сектора
  • Руководитель команды разработки

Условия

  • Гибкий график работы
  • Обучение и ресурсы для саморазвития
  • Льготные условия по банковским продуктам
  • Дополнительные дни отпуска

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться