Заместитель директора магазина
Компания: Lamoda
Локация: Москва
О компании
Lamoda — ведущий онлайн-ритейлер модной одежды и обуви в России. Компания предлагает широкий ассортимент товаров и активную работу с клиентами через собственные магазины и онлайн. Lamoda активно развивает свои логистические и складские процессы для повышения качества обслуживания покупателей и обеспечения своевременной доставки товаров.
О вакансии
В команде Lamoda по управлению магазинами открыта вакансия заместителя директора. Основная задача заключается в координации работы персонала и поддержании высоких стандартов обслуживания клиентов. Вы будете активно взаимодействовать с другими подразделениями для достижения общих целей компании и развития сети магазинов.
В этой роли вам предстоит управлять процессом учета товарных запасов и контроль за их приемкой, а также организовывать инвентаризации. Анализ отчетности поможет выявлять проблемы и находить пути их решения, а участие в планировании рекламных акций и мероприятий позволит вам вносить свой вклад в стимулирование продаж.
Кроме того, вы будете обеспечивать сохранность товаров и предотвращать потери, а также решать конфликтные ситуации с покупателями, что требует от вас лидерских качеств и организаторских навыков.
Чем предстоит заниматься:
- Управление и координация работы сотрудников магазина для соблюдения стандартов обслуживания
- Контроль товарного учета и приемки, организация инвентаризаций
- Анализ деятельности магазина и выявление проблем
- Участие в организации рекламных кампаний и акций
- Обеспечение безопасности и предотвращение потерь
- Решение конфликтов с клиентами
- Взаимодействие с другими подразделениями для достижения общих целей
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и «белая» зарплата
- Оплачиваемые отпуска и больничные
- Регулярное обучение по ассортименту и процессам
- Ежемесячные промокоды на Lamoda
- Программа привилегий и скидок
- Страховка от несчастных случаев
- Комфортные зоны отдыха
Обязанности
- Координация работы персонала для соблюдения стандартов обслуживания
- Контроль за учетом товара и организацией инвентаризаций
- Анализ результатов работы магазина и определение проблем
- Участие в планировании маркетинговых мероприятий и акций
- Обеспечение безопасности и предотвращение потерь
- Решение конфликтных ситуаций с покупателями
- Взаимодействие с другими подразделениями компании
Требования
- Все вакансии
- Работа в IT
- Доставка и выдача заказов
- Склады и логистика
- ЕщёНаши командыВсе вакансииРабота в ITОфисДоставка и выдача заказовСклады и логистикаРозничная сетьМаркетинг и PRКоммерция и собственные брендыКонтакт-центрСтажировки
- Все вакансии
- Работа в IT
- Доставка и выдача заказов
- Склады и логистика
- Розничная сеть
- Маркетинг и PR
- Коммерция и собственные бренды
- Контакт-центр
- Все вакансии
- Работа в IT
- Доставка и выдача заказов
- Склады и логистика
- Розничная сеть
- Маркетинг и PR
- Коммерция и собственные бренды
Условия
- Официальное оформление с первого рабочего дня
- «Белая» зарплата и оплачиваемые отпуска
- Регулярное обучение по ассортименту и процессам
- Ежемесячные промокоды на покупки
- Программа привилегий и скидок
- Страховка от несчастных случаев
- Комфортные зоны отдыха