Заместитель директора магазина Ярославль Аура

Lamoda — один из ведущих онлайн-ритейлеров модной одежды и аксессуаров в России. Компания предоставляет клиентам широкий выбор товаров, включая одежду, обувь и косметику, предлагая удобные условия доставки и возврата.

Lamoda активно развивает свои услуги, интегрируя IT-технологии для улучшения сервиса и повышения удобства покупок. Являясь частью международной сети, компания занимает значительную долю на российском рынке электронной коммерции.

Ключевые факты:

• Ведущий онлайн-ритейлер в России
• Широкий ассортимент одежды и аксессуаров
• Интеграция технологий для улучшения клиентского опыта
• Доступные условия доставки и возврата

Команда магазина Lamoda в Ярославле ищет заместителя директора, который будет активно участвовать в управлении и координации работы персонала магазина, с упором на соблюдение стандартов обслуживания клиентов и поддержание высокого уровня сервиса.

В рамках своей роли вам предстоит контролировать работу с товаром, заниматься учетом и инвентаризацией, а также анализировать результаты деятельности магазина, выявляя пути решения возможных проблем. Вы будете не только планировать и организовывать рекламные акции, но и обеспечивать безопасность и сохранность товаров, а также решать конфликтные ситуации с клиентами.

Вы будете работать в тесном взаимодействии с другими подразделениями компании, участвуя в достижении общих целей и развитии сети магазинов.

Чем предстоит заниматься:

• Управление и координация работы персонала магазина для соблюдения стандартов сервиса
• Учет товара и контроль приемки товарных запасов
• Анализ результатов работы магазина и определение путей их улучшения
• Организация и планирование рекламных кампаний
• Обеспечение безопасности товаров и предотвращение потерь
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами
• Взаимодействие с другими отделами компании

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление с первого дня на 'белую' зарплату
• Регулярное обучение по ассортименту и процессам
• Ежемесячные промокоды на покупки
• Программу привилегий от BestBenefits
• Страхование от несчастных случаев
• Комфортные зоны отдыха