Заместитель директора офиса
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предлагает широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои розничные направления, предоставляя клиентам доступ к современным банковским продуктам и решениям.
Ключевые факты:
- Более 10 миллионов клиентов
- Работа с более чем 200 банковскими продуктами
- Лидер по количеству открытых счетов в России
- Динамичное развитие технологий в области онлайн-банкинга
О вакансии
Команда розничного бизнеса ВТБ занимается управлением банковскими продуктами и обеспечением высокого уровня клиентского сервиса. Заместитель директора офиса будет интегрирован в эту команду и отвечает за оперативное управление офисом, взаимодействие с клиенты и партнерами, а также выполнение ключевых финансовых показателей. Важной задачей является внедрение корпоративных стандартов и улучшение процессов документооборота.
Команда стремится обеспечить максимальную эффективность работы офиса, направляя усилия на развитие клиентских отношений и улучшение качества предоставляемых услуг.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять офисной деятельностью и командой
- Взаимодействовать с клиентами и партнёрами
- Обеспечивать выполнение планов и ключевых показателей
- Контролировать документооборот и отчетность
- Внедрять корпоративные стандарты и процедуры
Что мы предлагаем:
- Полная занятость
- Участие в интересных проектах
- Возможность развития в крупной компании
Обязанности
- Управление офисной деятельностью и командой
- Взаимодействие с клиентами и партнёрами
- Обеспечение выполнения планов и ключевых показателей
- Контроль документооборота и отчетности
- Внедрение корпоративных стандартов и процедур
Требования
- Опыт работы в руководящих позициях от 1 до 3 лет
- Знание банковских услуг
- Развитые организационные навыки
- Умение управлять командой
- Навыки работы с клиентами и партнёрами