Заместитель директора офиса

ВТБ — одна из ведущих финансовых групп в России, предлагающая широкий спектр банковских услуг. Банк специализирован на организации кредитования и других финансовых услуг для физических и юридических лиц, обеспечивая комплексный подход к финансовым вопросам клиентов.

Банк активно развивает инновационные решения и предлагает своим клиентам современные банковские продукты, нацеленные на удовлетворение широкого спектра потребностей.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.

Команда заместителей директоров офиса ВТБ отвечает за управление операционным офисом и внедрение стратегий для достижения бизнес-целей банка. Основное внимание уделяется эффективному проведению продаж и максимизации качества обслуживания клиентов. В данной роли требуется взаимодействовать не только с клиентами, но и с командой, обучать и наставлять сотрудников по продажам банковских продуктов.

Каждый заместитель директора является ключевым звеном в обеспечении высоких стандартов обслуживания и профессионального роста команды, с фокусом на развитие индивидуальных компетенций сотрудников. В офисе созданы условия для саморазвития и карьерного роста, что позволяет активно вносить вклад в успешные проекты банка.

Чем предстоит заниматься:

• Организация продаж всей продуктовой линейки банка.
• Управление эффективной работой Операционного офиса для достижения бизнес-показателей.
• Повышение эффективности работы отдела продаж физических лиц.
• Наставничество и обучение сотрудников по продажам.
• Контроль качества обслуживания клиентов.

Что мы предлагаем:

• Масштабные проекты и возможности для профессиональной самореализации.
• Сильная экспертная команда единомышленников.
• Обучение и ресурсы для саморазвития.
• Забота о здоровье сотрудников.
• Льготные условия по банковским продуктам.
• Дополнительные дни отпуска.