ВТБ

Заместитель директора операционного офиса

Москвапроектная работаот 2 лет

О компании

Банк ВТБ — это одно из крупнейших финансовых учреждений в России, предлагающее широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Сфокусировавшись на инновациях и высоких стандартах обслуживания, ВТБ занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года.

Банк активно развивает масштабные проекты, что предоставляет возможности для профессионального роста в различных областях финансы и банковского дела.

Ключевые факты:

82% соискателей рекомендуют банк ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

О вакансии

В команду банка ВТБ требуется заместитель директора операционного офиса, который будет отвечать за текущее управление деятельностью отдела и обеспечение высококачественного обслуживания клиентов. Команда ориентирована на инициирование и реализацию бизнес-планов, что требует активного вовлечения в процесс продаж и привлечения новых клиентов.

Задачи на этой позиции включают контроль за качеством отчетности и эффективным обслуживанием физических лиц. Заместитель директора будет сотрудничать с экспертной командой для достижения поставленных целей и развития отдела.

Чем предстоит заниматься:

Руководство текущей деятельностью отдела
Обеспечение качественного обслуживания клиентов
Разработка и согласование бизнес-планов
Контроль своевременного составления отчетности
Привлечение клиентов на обслуживание

Что мы предлагаем:

Возможности самореализации в масштабных проектах
Обучение и ресурсы для саморазвития
Льготные условия по банковским продуктам
Дополнительные дни отпуска
Забота о здоровье

Обязанности

управление деятельностью отдела
обеспечение высококачественного обслуживания клиентов
разработка и контроль бизнес-планов отдела
контроль составления отчетности
привлечение клиентов на обслуживание

Требования

руководство текущей деятельностью отдела;
обеспечение качественного обслуживания клиентов - физических лиц;
разработка и согласование, а также контроль реализации бизнес-планов развития отдела;
контроль своевременного и качественного составления отчетности отдела;
привлечение на обслуживание клиентов.
высшее образование;
опыт работы в должности руководителя отделения банка от 2 лет;
знание нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность;
опыт активных продаж банковских продуктов и привлечения клиентов.
Управление продажами
Обучение персонала
Активные продажи
Организаторские навыки
Управление персоналом
Руководитель филиала
Руководитель филиала продаж
Управляющий обособленным подразделением
Руководитель обособленного подразделения
Директор регионального подразделения
Управляющий филиалом банка

Условия

гибкий график работы
ДМС
обучение и развитие
льготные условия по банковским продуктам
дополнительные дни отпуска

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.