Заместитель директора универсального офиса

ВТБ — один из крупнейших российских банков, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно развивает свои позиции на рынке, внедряя новые технологии и улучшая качество клиентского сервиса.

ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru за 2025 год и по данным платформы DreamJob, 82% соискателей рекомендуют работать в нашем банке. В компании активно проводятся масштабные проекты, направленные на развитие и внедрение современных финансовых решений.

Команда ВТБ занимается планированием и организацией работы в дополнительном офисе, обеспечивая выполнение ключевых показателей деятельности банка. Основное внимание уделяется поддержанию высоких стандартов качества клиентского сервиса, что является ключевым аспектом работы офиса.

Кроме того, в компетенции заместителя директора стоит развитие персонала и наставничество, что обеспечивает рост и обучение сотрудников. Идеальный кандидат должен не только управлять процессы продаж, но и быть нацеленным на результат, развивая навыки своей команды.

Чем предстоит заниматься:

• Планирование и организация работы дополнительного офиса
• Выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка
• Поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении
• Развитие персонала, наставничество

Что мы предлагаем:

• Масштабные проекты
• Возможности самореализации для амбициозных профессионалов
• Обучение и ресурсы для саморазвития
• Забота о здоровье
• Льготные условия по банковским продуктам
• Дополнительные дни отпуска