Заместитель руководителя

Альфа-Банк — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг частным и корпоративным клиентам. Он активно развивается и внедряет современные технологии для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности работы.

Немного о нас в цифрах:

• более 10 миллионов клиентов
• 600+ отделений по всей стране
• более 25 лет на рынке

В команде, занимающейся продажей банковских продуктов, заместитель руководителя будет активно участвовать в процессах обслуживания клиентов и получения обратной связи о продуктах. Основная цель роли — оптимизация работы отделения и поддержка процесса продажи.

Работа предполагает не только консультирование клиентов, но и анализ отчетности, а также разработку новых инструментов для достижения целей банка.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять продажи банковских продуктов внутри отделения
• Консультировать клиентов по вопросам продуктов и услуг
• Разрабатывать новые инструменты для улучшения результатов
• Поддерживать связь с клиентами и интересоваться их мнением
• Мотивировать сотрудников отделения
• Анализировать отчетность и работать с ней

Что мы предлагаем:

• Возможность профессионального роста
• Доступ к обучающим программам
• Работа в команде профессионалов