Агент-наставник
Компания: ПАО МТС
Локация: Волгоград
О компании
ПАО МТС является крупной мультисервисной цифровой экосистемой в России. Компания разрабатывает и предлагает разнообразные услуги в области мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов. Эти решения нацелены на упрощение и улучшение качества жизни пользователей, делая её более интересной и насыщенной.
Ключевые факты:
- Основана в 1993 году
- Около 80 млн пользователей
- Широкий ассортимент цифровых услуг
- Лидер на рынке мобильной связи в России
- Наличие программ по обучению и карьерному развитию сотрудников
О вакансии
Команда ПАО МТС стремится развивать и улучшать клиентский сервис через создание эффективных и мотивированных групп менеджеров. Ваша миссия как агента-наставника состоит в формировании динамичной команды, которая будет работать на назначенной территории с домами, уже подключенными к сети МТС.
Ваша основная задача заключается в информировании жильцов о предоставляемых услугах, таких как интернет и телевидение, а также в приеме заявок на подключение данных услуг. Благодаря этому вы сможете напрямую влиять на количество подключений и тем самым повышать удовлетворенность клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Формировать и развивать команду менеджеров
- Мотивировать сотрудников для достижения высоких показателей
- Работать на закрепленной территории
- Информировать жильцов о подключении услуг Интернета и ТВ
- Принимать заявки на подключение услуг
Что мы предлагаем:
- Выбор графика: полный или неполный день
- Оформление по договору-оферте (самозанятость)
- Прозрачная схема оплаты с фиксированной выплатой и бонусами
- Бесплатное корпоративное обучение
- Возможность карьерного роста внутри компании
Обязанности
- Формирование и развитие команды менеджеров.
- Работа на закрепленной территории жилых домов.
- Информирование жильцов о услугах интернета и телевидения.
- Прием заявок на подключение услуг.
- Мотивация и обучение сотрудников.
Условия
- Гибкий график работы: полный или неполный день.
- Оформление по договору-оферте (самозанятость).
- Фиксированная выплата при рабочем графике от 21 дня плюс бонусы.
- Бесплатное корпоративное обучение.
- Возможности карьерного роста и профессионального развития.