Старший агент-наставник
Компания: ПАО МТС
Локация: Тюмень
О компании
ПАО МТС — это ведущая цифровая экосистема, предлагающая широкий спектр услуг в области мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов. Компания активно работает над тем, чтобы сделать жизнь людей более удобной и насыщенной, внедряя инновационные решения.
Ключевые факты:
- Мобильная связь и цифровые сервисы
- Инновационные решения в больших данных и AI
- Разнообразные услуги для улучшения качества жизни клиентов
- Значительное присутствие на рынке России
О вакансии
В команде старших агентов-наставников ПАО МТС вы будете активно управлять и развивать группу агентов, занимающихся прямыми продажами. Основной задачей является контроль качества работы команды, анализ взаимодействия агентов с клиентами и обеспечение высокого уровня услуг. Вы будете заниматься подбором новых сотрудников и их адаптацией в компании, а также обучением техникам продаж для достижения установленных KPI.
Ваши обязанности также включают координирование обучения и общего развития команды, что способствует улучшению работы агентов и достижению высоких результатов в продажах. ПАО МТС акцентирует внимание на личностном и профессиональном росте сотрудников, что открывает широкие возможности для карьерного продвижения.
Чем предстоит заниматься:
- Управление командой агентов прямых продаж
- Контроль качества работы агентов и анализ разговоров
- Проведение обучения техникам продаж
- Поддержка команды в достижении KPI
- Подбор и адаптация новых сотрудников
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление
- Участие в ежегодных корпоративных спортивных соревнованиях
- Специальный тариф на связь
- Доступ к корпоративному университету и онлайн-библиотеке
- Возможности карьерного роста внутри компании
Обязанности
- Управление командой агентов прямых продаж
- Контроль качества работы агентов и анализ их разговоров с клиентами
- Проведение обучения по техникам продаж
- Поддержка команды для выполнения KPI
- Подбор и адаптация новых сотрудников
Условия
- Официальное оформление по ТК РФ
- Участие в корпоративных спортивных мероприятиях
- Специальный тариф на связь
- Доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета
- Карьерный рост внутри компании