Бизнес-тренер (Отдел клиентского обслуживания)

СОГАЗ — одна из крупнейших страховых компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг в области страхования. Компания активно развивает свои направления и ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов, предоставляя качественные продукты и услуги.

Ключевые факты:

• Год основания: 1993
• Локация: Самара
• Услуги: Страхование, консультации в области финансов

Команда отдела клиентского обслуживания в СОГАЗ занимается обучением и поддержкой сотрудников, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов. В рамках данной роли бизнес-тренер будет развивать ключевые навыки сотрудников, охватывая техники эффективных продаж и методов работы с клиентами.

Тренинги направлены на адаптацию новых сотрудников и поддержку действующих, что способствует улучшению производительности и повышению клиентоориентированности компании.

Бизнес-тренер также будет участвовать в программе наставничества и заниматься оценкой результатов обучения для повышения его эффективности.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и проведение тренингов по продажам и обслуживанию клиентов
• Помощь в адаптации новых сотрудников
• Участие в программе наставничества
• Оценка и анализ результатов обучения

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2
• Оформление по ТК РФ: оплачиваемый отпуск и больничный
• Стабильный доход дважды в месяц
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) после 3 месяцев работы
• Скидки на услуги страховой компании «Согаз»
• Скидки в детские лагеря для детей сотрудников
• Возможности для профессионального роста