Главный клиентский менеджер в офис
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ - один из крупнейших банков в России, который предлагает разнообразные банковские услуги для физических и юридических лиц. Компания занимает 2 место среди лучших работодателей по версии рейтинга hh.ru за 2025 год.
ВТБ ориентирован на улучшение клиентского опыта и создание инновационных продуктов, предлагая комплексное обслуживание и высококлассные услуги для своих клиентов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ, согласно данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
Главный клиентский менеджер в ВТБ будет работать в команде, которая фокусируется на операционном обслуживании физических лиц и консультировании по банковским продуктам. Главная задача заключена в активных продажах розничных банковских услуг и поддержке высокого уровня сервиса для клиентов.
Данная роль предполагает взаимодействие с клиентами и помощь им в выборе подходящих банковских продуктов, что способствует созданию долгосрочных отношений и увеличению уровня доверия к банку.
Чем предстоит заниматься:
- Операторское обслуживание физических лиц
- Консультирование клиентов о всех банковских продуктах
- Продажа розничных банковских продуктов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка команды
- Возможности карьерного роста
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Комфортная адаптация и наставничество
Обязанности
- обслуживание физических лиц
- консультировать клиентов по банковским продуктам
- продавать розничные банковские продукты
Требования
- операционное обслуживание физических лиц;
- консультирование клиентов по всем банковским продуктам;
- продажи розничных банковских продуктов.
- высшее/незаконченное высшее образование, профильное среднее специальное образование;
- хорошо развиты коммуникативные качества, внимательность к деталям, аккуратность;
- опыт работы в продажах желателен.
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Теплые продажи
- Деловое общение
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
- Кредитный консультант
- Специалист кредитного отдела
- Специалист по выдаче займов
- Кредитный администратор
- Ведущий кредитный специалист
- Старший кредитный специалист
- Главный кредитный аналитик
Условия
- офисный формат работы
- льготные условия по банковским продуктам
- профессиональное обучение