Клиентский менеджер в офис «На Куйбышева»
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для клиентов. Банк активно занимается кредитованием, инвестициями и другими банковскими продуктами для физических и юридических лиц. ВТБ занимает 2-е место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год и имеет высокий уровень удовлетворенности сотрудников, о чем свидетельствуют данные платформы DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- Публичное акционерное общество
- Широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц
- Возможности карьерного роста и профессионального развития в банке
О вакансии
В команде ВТБ клиентский менеджер играет важную роль в обслуживании и консультировании клиентов по различным банковским продуктам. Основная задача — помочь клиентам выбрать подходящие финансовые решения и обеспечить качественное операционное обслуживание. Работа осуществляется в офисе на улице Куйбышева в Москве, что помогает создать комфортные условия для взаимодействия с клиентами.
Команда ориентирована на активные продажи, сотрудничество и достижение результатов. Безусловно, акцент на клиенте и стремление обеспечить отличное обслуживание являются приоритетами для каждого сотрудника.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по вкладам, картам и мобильному банку
- Выполнять переводы, платежи и валютные операции
- Продавать ипотеку и инвестиционные продукты, согласовывая с потребностями клиента
- Решать запросы клиентов и делать их взаимодействие с банком комфортным
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство согласно законодательству
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам, включая вклады и карты
- Выполнять операционные обслуживания, такие как переводы и платежи
- Предлагать финансовые продукты, ориентируясь на потребности клиентов
- Оперативно решать запросы клиентов для комфортного взаимодействия
Требования
- Консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку;
- Выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции;
- Предлагать и продавать финансовые продукты, такие как ипотека, инвестиционные продукты, ориентируясь на потребности клиента;
- Обеспечивать оперативное решение запросов клиентов, делая их взаимодействие с банком комфортным.
- Среднее специальное, высшее или неоконченное высшее образование (будет плюсом финансовое, экономическое, юридическое);
- Опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе - будет преимуществом.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Конкурентная заработная плата;
- Добровольное медицинское страхование;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Активные продажи
- Ориентация на клиента
- Ориентация на результат
- Работа в команде
- Продажа страховых продуктов
- Продажа кредитных продуктов
- Деловое общение
- Руководитель работ
- Управляющий
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Возможность построить карьеру в ведущем банке