Главный менеджер
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк является одним из крупнейших банков в России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг. Он занимает крепкие позиции на рынке благодаря инновационным продуктам и высокому качеству обслуживания клиентов. Банк активно работает с юридическими и физическими лицами, предлагая финансовые решения, включая кредитование, страхование и инвестиции.
Ключевые факты:
- Трижды признан лучшим работодателем России по версии hh.
- Присутствие в сегменте банковских услуг для частных и корпоративных клиентов.
- Широкий ассортимент финансовых продуктов и услуг.
О вакансии
В команде Альфа-Банка вы будете работать в роли главного менеджера, направляя усилия на повышение качества обслуживания клиентов и продажу банковских продуктов. Основные задачи включают работу с разнообразными счетами и картами, а также активное консультирование клиентов по всем доступным числовым продуктам. Вы не только будете общаться с клиентами, но и выступите наставником для новых сотрудников, что позволит укрепить командный дух.
Ваша работа будет заключаться в поддержании высокого уровня клиентского сервиса, обеспечении эффективной продажи кредитных, страховых, накопительных и инвестиционных продуктов. В этой роли важно будет быть в курсе лучших практик и постоянно развивать свои навыки продаж и обслуживания.
Чем предстоит заниматься:
- Поддерживать экспертный уровень работы с клиентами.
- Продавать банковские и страховые продукты.
- Консультировать клиентов по всем вопросам, связанным с банковскими продуктами.
- Оказывать помощь новым сотрудникам как наставник.
Что мы предлагаем:
- Оклад 69 700 руб до вычета налога + ежемесячная премия.
- График работы 5/2 с скользящими выходными.
- Программа ДМС, включая стоматологию.
- Скидки на услуги туристических агентств, продукты питания и рестораны.
Обязанности
- Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов как универсальный менеджер.
- Продажа кредитных, страховых, накопительных и инвестиционных продуктов.
- Консультирование клиентов по всем банковским продуктам.
- Наставничество новых сотрудников в рамках команды.
- Поддержание высокого уровня клиентских впечатлений.
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- ежедневно повышать свою экспертизу в работе с клиентами в качестве универсального менеджера (работа со счетами и картами, продажа кредитных, страховых, накопительных и инвестиционных продуктов)
- быть наставником для новых сотрудников
- поддерживать высокий уровень клиентских впечатлений
- работа со счетами и картами, продажа кредитный, страховых, накопительных и инвестиционных продуктов
- продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады)
- консультировать клиентов по всем банковским продуктам
- опыт работы с клиентами в финансовой сфере от одного года
- коммуникабельность, клиентоориентированность
- знание банковских продуктов будет преимуществом
- гарантированный бонус в первый месяц работы
- стабильный и прозрачный доход: оклад 69 700 руб до вычета налога+ ежемесячная премия
- график работы 5/2 (скользящие выходные)
- забота о твоем здоровье: программа ДМС со стоматологией
- возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Условия
- График работы 5/2 с скользящими выходными.
- Оклад 69 700 руб до вычета налога плюс ежемесячная премия.
- ДМС с стоматологией.
- Скидки на услуги туристических агентств, рестораны и магазины.
- Программа развития AI-грамотности с треками от базового до продвинутого уровня.