Главный менеджер клуба DDX Технопарк
Компания: DDX Fitness
Локация: Москва, Автозаводская, ЗИЛ, ЗИЛ, Технопарк, проспект Андропова, 10
О компании
DDX Fitness — это быстрорастущая сеть фитнес-клубов, ориентированная на предоставление современных и качественных услуг. Компания активно развивает свои позиции на рынке здоровья и фитнеса, предлагая клиентам разнообразные программы и уникальный подход к тренировкам.
Ключевые факты:
- Современные фитнес-клубы
- Программы лояльности для клиентов
- Большое внимание к качеству сервиса
- Наличие маркетинговых активностей
- Профессиональное развитие сотрудников
- Бесплатные тренировки для сотрудников
О вакансии
В команде DDX Fitness мы активно ищем Главного менеджера клуба, который станет ключевым членом нашего растущего проекта. Данная роль включает управление командой и взаимодействие с клиентами, что позволит усилить наш сервис и повысить уровень клиентского удовлетворения.
Главный менеджер будет отвечать за финансовые результаты клуба, выполнение планов по продажам и оптимизацию операционных процессов. Вы будете работать в динамичной среде, где ваши решения напрямую влияют на успех клуба. Ваше умение формировать команду и налаживать качественное обслуживание клиентам будет большим плюсом.
Чем предстоит заниматься:
- Анализировать отзывы клиентов и формировать планы по улучшению сервиса
- Выполнять планы по продажам и контролировать клиентскую базу
- Поддерживать имидж клуба в соответствии со стандартами сервиса
- Управлять бюджетом клуба и следить за затратами
- Обеспечивать исправность инженерных систем и соблюдение санитарных норм
- Работать с клиентами на стойке рецепции
- Подбирать, адаптировать и обучать команду
Что мы предлагаем:
- График работы 5/2 с гибким началом дня
- ДМС после испытательного срока
- Участие в программе лояльности Best Benefits
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
- Возможность карьерного роста внутри компании
- Бесплатный доступ к клубам DDX Fitness и видеотренировкам "Action"
Обязанности
- Анализировать клиентские отзывы и разрабатывать планы улучшений
- Достигать целей по продажам и контролировать клиентскую базу
- Следить за качеством сервиса и имиджем клуба
- Управлять бюджетом и затратами клуба
- Обеспечивать исправность инженерных систем клуба
- Взаимодействовать с клиентами на стойке рецепции
- Подбирать и обучать команду
Условия
- График работы 5/2 с гибким началом дня
- ДМС по окончании испытательного срока
- Доступ к программе лояльности Best Benefits
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
- Участие в маркетинговых мероприятиях
- Регулярные обучения и повышение квалификации
- Возможность карьерного роста внутри компании
- Бесплатные тренировки в клубах DDX Fitness