Главный менеджер по работе с состоятельными клиентами (ВТБ Привилегия)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ является одним из крупнейших банков в России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает с частными и корпоративными клиентами, уделяя особое внимание VIP-клиентам. Современные технологии и профессиональный подход позволяют ВТБ оставаться на передовой финансового рынка и предлагать своим клиентам высококачественный сервис.
Банк занимает 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025 года и 82% соискателей рекомендуют компанию, что подтверждает положительная рабочая атмосфера и высокие стандарты обслуживания клиентов.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют Банк ВТБ
- Предоставляет услуги для VIP-клиентов
- Масштабные финансовые проекты
- Обширная линейка банковских продуктов
О вакансии
Команда по работе с VIP-клиентами ВТБ стремится предоставлять высококачественные услуги и уникальный опыт для своих клиентов. Главный менеджер будет отвечать за консультации, поддержку и развитие отношений с состоятельными клиентами, а также за операционное обслуживание счетов и вкладов.
Работа в компании ВТБ предполагает взаимодействие с высококомпетентной командой профессионалов, а также возможность оказывать значительное влияние на развитие бизнеса через практическое применение своих навыков.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование VIP-клиентов по банковским продуктам и услугам
- Подготовка отчетов по инвестиционным портфелям по запросу клиентов
- Операционное обслуживание счетов и вкладов, открытие новых счетов
- Продажа услуг и продуктов, предназначенных для VIP-клиентов
- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов
Что мы предлагаем:
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
- Возможности для карьерного роста и самореализации
- Забота о здоровье сотрудников
Обязанности
- консультировать VIP-клиентов по продуктам банка
- предоставлять клиентам отчеты о состоянии их инвестиционного портфеля
- осуществлять операционное обслуживание счетов и вкладов
- открывать новые счета и проводить переводы
- продавать банковские продукты и услуги для состоятельных клиентов
- обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
Требования
- предоставление VIP-клиентам консультаций, в рамках продаж по продуктам и вопросам, удовлетворяющим их потребности;
- предоставление по запросу клиента отчета о состоянии инвестиционного портфеля (динамика, доходность);
- операционное обслуживание счетов/вкладов, осуществление переводов, открытие счетов;
- продажа банковских продуктов и услуг для VIP-клиентов;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- высшее образование/неоконченное высшее образование/среднее специальное;
- опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года;
- опыт операционного обслуживания VIP-клиентов;
- знание линейки банковских продуктов;
- знание основных нормативных документов.
- работа с VIP клиентами
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Навыки продаж
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- гибкий график работы в офисе
- обучение и развитие
- дополнительные дни отпуска
- льготные условия по банковским продуктам
- забота о здоровье сотрудников