Клиентский менеджер группы резерва
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ является одним из ведущих финансовых учреждений в России, предлагающим широкий спектр банковских услуг. Действуя как публичное акционерное общество, банк занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и пользуется высоким уровнем доверия соискателей, о чем свидетельствуют данные платформы DreamJob 2026 года, где 82% рекомендуют ВТБ как работодателя.
Основные направления работы включают финансовое консультирование, заключение сделок по кредитам, а также продажу различных финансовых продуктов как долгосрочных, так и краткосрочных. Банк активно занимается развитием своих сотрудников, формируя кадровый резерв и создавая дружелюбную атмосферу в коллективе.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей согласно рейтингу hh.ru 2025 г.
- 82% соискателей рекомендуют нас по данным DreamJob 2026 г.
- Широкий спектр финансовых услуг для корпоративных и частных клиентов.
- Официальное трудоустройство с первого дня.
О вакансии
В команде клиентских менеджеров группы резерва в ВТБ вы возьмете на себя важную роль в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов. Команда отвечает за обслуживание и поддержку клиентов, обеспечивая их финансовые нужды и предоставляя актуальные продукты банка. Вы будете работать в динамичной среде, где требования клиентов могут меняться, и ваш вклад поможет формировать позитивный имидж банка.
Роль предоставляет возможность развивать навыки в области активных и прямых продаж, а также наладить деловые отношения с клиентами. Вам будет предоставлена поддержка со стороны более опытных коллег, что поможет быстро адаптироваться в новых условиях работы.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов.
- Выполнять планы продаж и достигать поставленных целей.
- Оперативно решать запросы клиентов для комфортного взаимодействия с банком.
Что мы предлагаем:
- Понятная и стабильная зарплата: оклад плюс ежемесячная премия.
- Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн консультациями врача.
- Удобный график работы с 40-часовой рабочей неделей.
- Официальное трудоустройство с первого дня и поддержка в обучении.
Обязанности
- Консультирование клиентов по выбору финансовых продуктов
- Выполнение планов по продажам
- Оперативное решение запросов клиентов
- Обеспечение комфортного взаимодействия клиентов с банком
Требования
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
- Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн консультациями врачей, льготное страхование для семьи
- Оптимальные условия: отделение недалеко от дома и удобный график (40-часовая рабочая неделя)
- Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаём дружелюбную атмосферу
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов
- Выполнять планы продаж
- Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с банком комфортным
- У тебя есть среднее общее образование и выше
- Можно без опыта мы всему научим.
- Тебе нравится помогать людям, находить подход к клиентам и предлагать им полезные решения
- Специалист по работе с клиентами, консультант, специалист, финансовый консультант, кредитный специалист, продажи, менеджер по работе с клиентами, работа с клиентами, менеджер по продажам, работа в офисе, работа в банке
- Активные продажи
- Прямые продажи
- Деловая коммуникация
- Продуктовая стратегия
- Организаторские навыки
- Теплые продажи
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
Условия
- Понятная и стабильная зарплата: оклад плюс ежемесячная премия
- Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн консультациями врачей
- Удобный график работы с 40-часовой рабочей неделей
- Официальное трудоустройство с первого дня