Клиентский менеджер (Советский район)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — это одна из ведущих финансовых организаций России, занимающаяся комплексным обслуживанием клиентов и предложением широкой линейки банковских продуктов. С момента своего основания он быстро стал заметным игроком на финансовом рынке страны, благодаря высокому качеству услуг и постоянному стремлению к инновациям.
Компания активно работает как с частными, так и с корпоративными клиентами, предоставляя им доступ к современным финансовым решениям и сервисам.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по рейтингу hh.ru в 2025 году
- Институт поддержки молодых специалистов и системы наставничества
О вакансии
Команда клиентского менеджмента ВТБ отвечает за комплексное предложение финансовых продуктов и обеспечение высокого качества сервиса для клиентов. Специалисты этой команды занимаются операционным обслуживанием физических лиц, активно обучая и консультируя клиентов по использованию дистанционных банковских каналов.
Клиентский менеджер будет взаимодействовать с клиентами банка, обеспечивая поддержку в освоении банковских услуг и предлагая актуальные финансовые решения.
Чем предстоит заниматься:
- Предоставление клиентам ассортимент финансовых продуктов
- Операционное обслуживание клиентов и их сопровождение по банковским продуктам
- Обучение пользователей дистанционным каналам банка
- Обеспечение высокого уровня сервиса при взаимодействии с клиентами
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Комфортную адаптацию и наставничество
- Возможность карьерного роста
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение клиентов по банковским продуктам
- обучение и консультации по дистанционным каналам банка
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в активных продажах желателен, но не обязателен;
- опыт работы в банковской сфере будет вашим преимуществом.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
Условия
- наставничество и поддержка команды
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам