Клиентский менеджер среднего бизнеса
Компания: Альфа-Банк
Локация: Екатеринбург
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших и наиболее известных банков в России, работающий в сфере retail и corporate banking. Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц, включая кредитование, расчетно-кассовое обслуживание и инвестиционные продукты.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Более 500 офисов по всей стране
- Обслуживание более 10 миллионов клиентов
- Лидер в кредитовании малых и средних предприятий
О вакансии
Команда клиентского менеджмента Альфа-Банка фокусируется на привлечении и развитии корпоративных клиентов, обеспечивая высококачественное обслуживание и разнообразные банковские решения. Менеджер по работе с клиентами будет активным участником процессов по увеличению прибыли и расширению доли банка в сегменте среднего и крупного бизнеса.
Роль подразумевает взаимодействие с представителями компаний, что требует навыков ведения переговоров и управления клиентскими отношениями. Команда обеспечивает полное сопровождение клиентов в использовании банковских продуктов и услуг, таких как кредитование и расчетно-кассовое обслуживание.
Чем предстоит заниматься:
- Привлечение новых клиентов из сегмента среднего и крупного бизнеса
- Развитие и поддержание портфеля текущих клиентов
- Реализация банковских продуктов, включая кредиты и зарплатные проекты
- Анализ потребностей клиентов и предложение соответствующих финансовых решений
- Выполнение планов продаж и работа с отчетностью
- Снижение оттока клиентов и повышение их лояльности
Что мы предлагаем:
- Доступ к обширному портфолио банковских продуктов
- Возможность влиять на развитие бизнеса клиентов
- Профессиональное обучение и развитие в области финансовых услуг
Обязанности
- Привлекать клиентов среднего и крупного бизнеса
- Развивать портфель существующих клиентов с выручкой от 500 млн до 10 млрд рублей в год
- Реализовывать различные банковские продукты, включая кредитование и зарплатные проекты
- Увеличивать долю банка в клиентском 'кошельке'
- Вести отчетность и обеспечивать выполнение плана продаж
- Снижать отток клиентской базы
- Помогать клиентам повышать уровень финансовой грамотности
Требования
- Опыт привлечения и развития корпоративных клиентов (ММБ или СКБ)
- Навык ведения переговоров с первыми лицами компаний
- Навыки продаж банковских продуктов