Клиентский менеджер точки продаж
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — это один из крупнейших финансовых институтов в России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг. Он занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году. Банк активно развивает свою клиентскую базу и предлагает разнообразные банковские продукты для физических лиц. ВТБ стремится поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов, улучшая качества своих услуг и расширяя ассортимент продуктов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ сосредотачивается на обеспечении качественного обслуживания клиентов и продаже банковских продуктов. Менеджеры взаимодействуют с физическими лицами, предлагая им решения по различным финансовым вопросам и обеспечивая оперативное обслуживание. Работая в точках продаж, сотрудники играют ключевую роль в привлечении новых клиентов и поддержании долгосрочных отношений с существующими.
Служба основана на активных продажах и деловом общении, что позволяет банку удерживать конкурентные позиции на рынке. Команда поддерживается образовательными программами, что создает возможности для карьерного роста и развития навыков.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по всей линейке продуктов банка.
- Операционное обслуживание клиентов, включая работу с счетами и переводы.
- Оформление кредитных продуктов и кросс-продажи страховых решений.
- Привлечение клиентов к обслуживанию в банке на территории точки продаж.
Что мы предлагаем:
- Обучение за счет компании.
- Возможность карьерного роста и стабильное оформление по ТК с первого дня.
- Корпоративные устройства, включая телефон и планшет.
- Спортивные мероприятия и активная корпоративная жизнь.
Обязанности
- Консультировать клиентов по продуктам банка
- Обслуживать клиентов, включая работу с счетами и картами
- Оформлять кредитные продукты и страховые решения
- Привлекать клиентов на обслуживание в банк
Требования
- Обучение за счет компании;
- Возможность карьерного роста;
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, 40 часовая рабочая неделя;
- Заработок полностью зависит от Вашей активности: от 45 000 рублей, заработная плата без потолка;
- Оформление по ТК с первого дня (полностью белая зарплата);
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- Корпоративный телефон, планшет и сим-карта будут предоставлены Банком для Вашей продуктивной работы.
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажа банковских продуктов;
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов;
- Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории точки продаж.
- Опыт работы с клиентами или в сфере продаж будет Вашим преимуществом;
- Желание работать с клиентами.
- Активные продажи
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Навыки продаж
- Работа с большим объемом информации
- Руководитель работ
Условия
- График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день
- Заработок от 45 000 рублей без потолка
- Оформление по ТК с первого дня
- Корпоративный телефон, планшет и сим-карта
- Обучение за счет компании
- Спортивные мероприятия и корпоративные события