Клиентский менеджер в точке продаж
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Он активно развивает свою сеть в различных сегментах, включая розничные и корпоративные банковские продукты. ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей России по версии hh.ru за 2025 год и имеет высокий уровень удовлетворенности сотрудников, о чем свидетельствуют данные платформы DreamJob за 2026 год.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Обширная сеть филиалов и отделений по всей стране
- Насыщенная корпоративная жизнь и возможности для развития карьеры
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ занимается обслуживанием и поддержкой клиентов в отделениях банка. Основным направлением работы является комплексное предложение финансовых продуктов и услуг, а также консультирование клиентов по новым технологиям. Менеджеры должны обеспечивать качественное сопровождение клиентов в рамках использования банковских продуктов и дистанционных сервисов.
Клиенты могут рассчитывать на высококвалифицированную помощь и обучение по использованию услуг банка.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживание клиентов в отделении банка
- Презентация финансовых продуктов и услуг клиентам
- Поддержка клиентов по вопросам использования дистанционных каналов
- Консультирование и обучение клиентов
- Обеспечение высокого уровня сервиса
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка от команды и менторство
- Возможности для карьерного роста
- Профессиональное обучение и адаптация
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Обслуживание клиентов с входящим клиентопотоком
- Предложение и продажа финансовых продуктов
- Операционное обслуживание физических лиц
- Сопровождение и обучение клиентов по продуктам
- Обеспечение высокого уровня сервиса
Требования
- Кредитный специалист
- Кредитный аналитик
- Менеджер по займам
- Кредитный консультант
- Специалист кредитного отдела
- Специалист по выдаче займов
- Кредитный администратор
- Старший кредитный специалист
- Ведущий кредитный специалист
- Специалист по кредитному контролю
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
- Реклама на сайте
- Требования к ПО
- Безопасный HeadHunter
- HeadHunter API
- Каталог компаний
- Поиск по вакансиям в Москве
- Работа рядом с метро
Условия
- Официальное оформление
- Комфортный офис в центре Москвы
- Широкие возможности для карьерного роста
- Наставничество и обучение
- Льготные условия на банковские продукты