Комьюнити-менеджер (продуктовые сообщества)

ПАО МТС — одна из крупнейших телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг в области связи и информационных технологий. Компания занимает значительное место на российском рынке, активно развивая инновационные решения для своих клиентов.

Компания также фокусируется на создании продуктовых сообществ для улучшения взаимодействия с экспертами и клиентами, проводя различные мероприятия и проекты, призванные укрепить ее бренд и повысить уровень вовлеченности целевой аудитории.

Ключевые факты:

• Основана в 1993 году.
• Более 80 миллионов абонентов.
• Широкий спектр услуг: мобильная связь, интернет, IoT, финтех и др.
• Присутствие в более чем 20 странах.

В команде МТС мы ищем Комьюнити-менеджера, который будет отвечать за развитие продуктовых сообществ. Эта роль включает в себя работу как с внутренними, так и внешними аудиториями, что позволяет создавать крепкие связи и обмен опытом между специалистами разных областей.

Вы будете активно участвовать в организации различных мероприятий: от митапов до воркшопов, которые направлены на развитие сообщества и усиление бренда компании. Работа в этой сфере требует глубокого понимания технологий и их применения в реальном мире, чтобы лучше взаимодействовать с экспертами и клиентами.

Этот человек будет налаживать коммуникацию с продуктовыми командами для выявления их потребностей и распространения знаний о нашем продукте. Кроме того, потребуется взаимодействие с внешними партнерами и организациями для создания эффективных коллабораций.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать внутренние и внешние продуктовые сообщества компании.
• Организовывать мероприятия под ключ: митапы, демо-дни, воркшопы и встречи для продуктовых команд.
• Вести Telegram-каналы и участвовать в реализации контент-плана, готовить анонсы и публикации.
• Взаимодействовать с внутренними экспертами, помогать в подготовке выступлений и развитии их личного бренда.
• Координировать участие компании в профильных конференциях и партнерских мероприятиях.
• Выстраивать коммуникацию с продуктовыми командами, выявлять их потребности и поддерживать развитие сообщества.
• Работать с подрядчиками, партнерами, университетами и профессиональными сообществами.

Что мы предлагаем:

• Оклад + годовая премия при целевом выполнении KPI.
• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, пятница — сокращенный рабочий день.
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. Оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников.
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
• Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников.
• Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день.
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС.
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.