Менеджер по продукту

МТС Банк — важный игрок на российском финансовом рынке, который является частью экосистемы МТС. Компания активно развивает инновационные финансовые сервисы нового поколения, предлагая пользователям удобные и эффективные решения для управления личными финансами. МТС Банк сочетает в себе опыт в сферы телекоммуникаций и финансов, что позволяет ему занимать сильные позиции среди конкурентов.

Ключевые факты:

• Год основания: 1992
• Размер команды: более 500 сотрудников
• Основные продукты: кредитные карты, потребительское кредитование, мобильные платежи
• Регион работы: по всей России

Команда МТС Финтех фокусируется на создании и развитии будущих финансовых продуктов. Специалисты данного направления работают над внутренними процессами и нормативными документами, для того чтобы обеспечить высокое качество обслуживания клиентов и улучшить финансовые сервисы компании. Анализ блокировок и развитие антифрод-систем — ключевые аспекты работы команды.

В рамках своей роли менеджер по продукту будет взаимодействовать с различными подразделениями, чтобы анализировать проблемы и находить решения, необходимые для эффективной работы с клиентами. Этот специалист будет не только формировать бизнес-требования, но и вести работу по улучшению внутренних процессов, взаимодействуя с IT и аналитиками.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать блокировки и спорные случаи с коллегами из различных подразделений.
• Формировать бизнес-требования к доработкам систем мониторинга и антифрод-правил.
• Вести бэклог улучшений, ставить задачи и оценивать результаты.
• Описывать и внедрять регламенты взаимодействия между подразделениями для более прозрачного решения спорных случаев.

Что мы предлагаем:

• Офис в Москве на проспекте Андропова.
• Возможности профессионального обучения и повышения квалификации.
• Дружелюбный коллектив, готовый поддерживать инициативы.