Менеджер по продукту B2B

Компания ООО Верме занимается предоставлением услуг в сфере управления временным персоналом, ориентируясь на сегменты B2B. Она фокусируется на решениях, которые помогают организациям упростить процессы управления, снижая издержки и повышая удовлетворённость клиентов. Основной целью компании является создание эффективных платформ для таких заказчиков, как сетевые ритейлеры, логистические компании и рестораны.

Ключевые факты:

• Направление: B2B услуги
• Сегмент: управление временным персоналом
• Целевая аудитория: сетевые ритейлеры, логистика, HoReCa
• Фокус на повышении SLA и снижении затрат
• Оптимизация взаимодействия с корпоративными клиентами

Команда, занимающаяся продуктами для B2B сегмента в ООО Верме, сосредоточена на создании решения, которое улучшает опыт заказчиков и помогает им эффективно управлять временными ресурсами. Основные проекты включают разработку личных кабинетов для клиентов, внедрение автоматизированных инструментов отчётности и управления сменами.

Сотрудники данной команды работают в тесном сотрудничестве с техническими и коммерческими отделами, что позволяет эффективно собирать требования от клиентов и адаптировать функционал платформы к их нуждам. Задачи направлены на интеграцию с системами учёта и планирования, что способствует улучшению качества обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка интерфейса личного кабинета для клиентов
• Создание и оптимизация инструментов планирования смен
• Внедрение автоматизированной отчетности и аналитики по заказам
• Работа с пулом «избранных» исполнителей для повышения их качества
• Интеграция с системами учёта клиентов, включая 1С и SAP
• Сбор требований от клиентов и определение приоритетов новых функций

Что мы предлагаем:

• Работа в современном офисе в центре Москвы
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста
• Официальное оформление и социальные гарантии