Менеджер по работе с клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг и продуктов. Банк активно развивает клиентский сервис, стремясь обеспечивать высокий уровень обслуживания для своих клиентов.
Согласно рейтингу hh.ru, в 2025 году ВТБ занял 2 место среди лучших работодателей, а также 82% соискателей рекомендуют эту компанию как место для работы.
О вакансии
В команде ВТБ менеджер по работе с клиентами выступает в роли ключевого звена, обеспечивая поддержку и консультируя клиентов по широкому спектру банковских продуктов и услуг. Ваша цель — не только выполнение плановых показателей, но и предоставление клиентам сервиса самого высокого уровня.
Взаимодействие с клиентами и выявление их потребностей позволяет не только строить долгосрочные отношения, но и эффективно продавать кредитные продукты, что в свою очередь предоставляет отличные возможности для профессионального роста и развития внутри банка.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским услугам
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Выполнять плановые показатели по продажам
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддерживающая команда
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса
- Достижения плановых показателей по продажам
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Консультативные продажи
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Выявление потребностей
- Продажа кредитных продуктов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
Условия
- Работа в офисе
- Комфортная адаптация и наставничество
- Насыщенная корпоративная жизнь