Менеджер по работе с клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ - один из крупнейших финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг и продуктов для частных и корпоративных клиентов. Ведущий игрок на финансовом рынке, имеет репутацию надежного партнера с высоким уровнем сервиса.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025.
О вакансии
Команда менеджеров по работе с клиентами ВТБ обеспечивает активное сопровождение и качественное консультирование клиентов по банковским продуктам. Мы ориентированы на высокий уровень сервиса, чтобы удовлетворить потребности клиентов и достигать плановых показателей в продажах. Ваши усилия будут направлены на развитие долгосрочных отношений с клиентами, что является важной частью бизнеса банка.
Работа в команде поддерживается наставничеством и социальной составляющей, что способствует быстрейшей адаптации новых сотрудников и повышения их квалификации в области клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам.
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
- Выполнять план продаж продуктов банка.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Комфортную адаптацию и наставничество.
- Профессиональное обучение.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским услугам.
- Обеспечивать высокий уровень сервиса.
- Выполнять показатели по продажам продуктов банка.
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Консультативные продажи
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Выявление потребностей
- Продажа кредитных продуктов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
Условия
- Заработная плата от 120000 ₽.
- Корпоративное обучение.
- Льготы по банковским продуктам.