Менеджер по работе с клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших банков России, который занимает значительные позиции на финансовом рынке. Он предлагает широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц, включая депозитное и кредитное обслуживание.
Банк активно развивает клиентский сервис и стремится повышать качество своего обслуживания, что доказывают его высокие рейтинги и уровень удовлетворенности клиентов.
О вакансии
Команда менеджеров по работе с клиентами ВТБ отвечает за взаимодействие с клиентами и поддержку их в выборе банковских продуктов и услуг. Основной задачей команды является обеспечение высокого уровня сервиса и выполнение плановых показателей по продажам. Менеджеры работают в комфортной обстановке и получают возможность развиваться в сфере клиентского обслуживания.
В команде особое внимание уделяется обучению и адаптации новых сотрудников, что позволяет быстро интегрировать их в рабочий процесс и обеспечить профессиональный рост.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
- Достижение поставленных плановых показателей по продажам
Что мы предлагаем:
- Конкурентная зарплата
- Поддержка наставников
- Возможности для карьерного роста
- Корпоративное обучение
- Льготные условия на банковские продукты
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса
- Выполнять плановые показатели по продажам
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Ориентация на результат
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- Официальное трудоустройство
- ДМС
- Корпоративное обучение
- Гибкий график работы
- Льготные условия по банковским продуктам