Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер
Компания: ООО Долг списан
Локация: Москва
О компании
Компания «Долг списан» специализируется на решении проблем граждан с долгами и кредитами с помощью процедуры банкротства физических лиц. Она активно развивает направление привлечения клиентов и маркетинга, предоставляя услуги по сопровождению клиентов в юридических вопросах. В компании активно используется инновационный подход к работе с клиентами и их информированию.
Ключевые факты:
- Юридическая компания, занимающаяся процедурой банкротства
- Полностью дистанционная работа
- Эффективная поддержка клиентов через различные каналы
- Формат работы без холодных звонков и агрессивных продаж
- Прозрачная система расчетов для сотрудников
О вакансии
В команде «Долг списан» менеджер по работе с клиентами отвечает за привлечение клиентов и информирование о возможностях законного списания долгов. Ваша работа будет сосредоточена на первичном взаимодействии с потенциальными клиентами и передаче их в клиентский отдел для дальнейшего юридического сопровождения.
Вы будете работать в удалённом формате, что позволяет гибко совмещать эту деятельность с основной работой или учёбой. При этом нет обязательных часов, жестких планов или холодных звонков, что делает работу комфортной и привлекательной.
Чем предстоит заниматься:
- Информировать окружение о возможностях списания долгов
- Передавать заинтересованных клиентов в клиентский отдел
- Поддерживать диалог до передачи юристу
- Следовать установленным регламентам под руководством менеджера
Что мы предлагаем:
- Полностью удалённая работа
- Бесплатное обучение продукту и алгоритму
- Поддержка руководителя направления
- Доступ к внутренним инструментам и материалам
- Прозрачная система расчетов вознаграждения
Обязанности
- Информирование контактов о возможности списания долгов
- Передача заинтересованных клиентов в клиентский отдел
- Поддержка первичного диалога с потенциальными клиентами
- Следование прописанным регламентам работы под руководством
- Работа без холодных звонков и агрессивных продаж
Условия
- Удалённый формат работы
- Частичная занятость от 5 до 8 часов в неделю
- Гибкое распределение времени
- Бесплатное обучение продукту
- Прозрачная система расчёта вознаграждения