Менеджер по работе с клиентами (группа резерва)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — одно из ведущих финансовых учреждений в России, предлагающее широкий спектр банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам. Компания занимает второе место в рейтинге лучших работодателей, по данным hh.ru за 2025 год, что подчеркивает ее надежность и привлекательность для соискателей. ВТБ активно развивает свои позиции на рынке, предлагая инновационные решения и качественное обслуживание клиентов. Около 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год
- Широкий спектр банковских продуктов и услуг
- Профессиональное обучение сотрудников
О вакансии
Команда менеджеров по работе с клиентами в ВТБ сосредоточена на поддержании высокого уровня обслуживания и консультации клиентов по банковским продуктам. Основная задача данной группы — обеспечить клиентам качественный сервис и помочь им выбрать наиболее подходящие финансовые решения. Вы будете работать в динамичной среде, выполняя плановые показатели по продажам банковских продуктов.
В нашей команде ценится клиентоориентированность и активное взаимодействие, что позволяет развивать долгосрочные отношения с клиентами. Присоединяйтесь к нам, если хотите развивать свои навыки в сфере продаж и улучшать клиентский опыт.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка команды и наставничество
- Возможности карьерного роста
- Комфортная адаптация для новых сотрудников
- Профессиональное обучение
- Условия льготы по банковским продуктам
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским услугам
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Выполнять плановые продажи
- Работать в команде
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Опыт работы в банковской сфере будет вашим преимуществом;
- Опыт работы в сфере продаж от 6 месяцев.
- Работа в команде
- Навыки продаж
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- Работа в офисе
- Комфортные условия труда
- Поддержка наставничества
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам