Менеджер по работе с клиентами (м.
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свою деятельность, включая ипотечное и потребительское кредитование, а также страхование. ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей, согласно рейтингу hh.ru на 2025 год, что подтверждает высокие стандарты работы с клиентами и сотрудников.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Широкий спектр банковских продуктов и услуг.
О вакансии
Ваша роль в команде ВТБ заключается в помощи клиентам по вопросам банковских продуктов и услуг на базе отделения почтовой связи. Вы будете заниматься сопровождением клиентов, чтобы предоставить им высокий уровень сервиса и решить все их запросы.
Команда ориентирована на достижения плановых показателей по продажам, а также на расширение клиентской базы. Ваши усилия помогут укрепить наш имидж как одного из лучших банков в стране.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам.
- Обеспечивать сервис высокого уровня.
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
Что мы предлагаем:
- Поддержка команды и наставничество.
- Возможности карьерного роста и профессионального обучения.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- Сопровождать клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг
- Предоставлять высокий уровень клиентского сервиса
- Выполнять плановые показатели по продажам
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам на территории отделения почтовой связи;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в продажах от 6 месяцев.
- Активные продажи
- Продажа страховых продуктов
- Продажа кредитных продуктов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Менеджер по работе с клиентами
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- Гибкий график работы
- ДМС
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Комфортная адаптация и наставничество