Менеджер по работе с клиентами (ул.
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов в России, предлагающий широкий спектр банковских услуг как для частных, так и для корпоративных клиентов. Компания занимает значительные позиции на рынке, проходя через активное развитие и модернизацию своих услуг.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- широкий ассортимент банковских продуктов
- поддержка сотрудников в профессиональном развитии
- активная корпоративная жизнь
О вакансии
Команда специалистов в ВТБ занимается продажей банковских продуктов и оказанием услуги клиентам в офисах банка. Основная задача менеджера по работе с клиентами — это консультирование, помощь в выборе продуктов и оформление необходимых документов. Банк фокусируется на предоставлении качественного обслуживания, что требует от сотрудников высокой профессиональной благонадежности и активных продаж.
Здесь вы окажетесь в поддерживающей команде, работающей над созданием комфортных условий для клиентов и сотрудников. Мы стремимся к профессиональному обучению и развитию, а также к комфортной адаптации новых сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа банковских продуктов в офисе
- Консультирование клиентов по всем продуктам банка
- Операционное обслуживание клиентов в офисе
- Оформление кредитных карт, займов, вкладов и других продуктов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка на этапе адаптации и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- Продажа банковских продуктов в офисе банка
- Консультирование клиентов по всей линейке продуктов банка
- Операционное обслуживание клиентов в офисе
- Оформление кредитных карт, кредита наличными, вкладов и других банковских продуктов
Требования
- Продажи банковских продуктов в офисе банка;
- Консультирование клиентов по всей линейке продуктов банка;
- Операционное обслуживание клиентов в офисе;
- Оформление кредитных карт, кредита наличными, вкладов/накопительных счетов и других банковских продуктов.
- Высшее/среднее специальное образование;
- Опыт активных продаж;
- Знание банковских продуктов - как преимущество.
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Холодные продажи
- Активные продажи
- Умение работать в коллективе
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
- Обучение и развитие
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки презентации
- Руководитель работ
- Управляющий
Условия
- Работа в офисе в Москве
- Льготные условия по банковским продуктам
- Профессиональное обучение и развитие
- Поддержка на этапе адаптации и наставничества
- Насыщенная корпоративная жизнь