Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Key account manager
Компания: UTS
Локация: Москва, Бауманская, Комсомольская, Комсомольская, Красносельская, Нижняя Красносельская улица, 40/12к20
О компании
Компания UTS уже более 30 лет успешно организует деловые путешествия, события и встречи, занимая лидирующие позиции в этой области. Она разрабатывает и продвигает онлайн-продукты для бронирования трэвел-услуг, вдохновляя людей на перемены к лучшему через уникальные события.
Ключевые факты:
- Более 30 лет на рынке
- Организация деловых поездок и корпоративных мероприятий
- Разработка онлайн-продуктов в сфере трэвел-услуг
- Лидеры в индустрии
О вакансии
В команде UTS вы будете отвечать за взаимодействие с текущими клиентами, поддерживая их и создавая долгосрочные партнерские отношения. Ваша задача будет включать анализ доходности и результативности, а также предложения по улучшению взаимодействия с клиентами.
Вы сможете работать с разбросом данных по статике и динамике, а также представлять результаты своего анализа на переговорных встречах и мероприятиях. Важно обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов и выполнение департаментских показателей.
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействие с текущими клиентами
- Анализ результатов и предложение улучшений
- Выстраивание долгосрочных отношений с партнерами
- Работа с аналитикой и статистикой
- Проведение переговоров и презентаций
- Увеличение удовлетворенности взаимодействия с клиентами
- Выполнение ключевых показателей отдела по взаимодействию
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Конкурентоспособная зарплата + бонусы
- Удобный формат работы 5/2 (офис/гибрид)
- ДМС после испытательного срока
- Обучение и развитие сотрудников
- Яркая корпоративная культура
Обязанности
- Взаимодействовать с портфелем активных клиентов
- Анализировать доходность и результативность взаимодействия
- Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
- Работать со статистикой и проводить анализ
- Проводить переговоры и маркетинговые мероприятия
- Увеличивать уровень удовлетворенности клиентов
- Выполнять установленные показатели по взаимодействию
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Конкурентоспособная «белая» зарплата + бонусы
- Формат работы 5/2 (офис/гибрид)
- ДМС после испытательного срока
- Обучение и развитие внутри компании
- Яркая корпоративная культура