Менеджер по работе с юридическими лицами
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно внедряет инновации и стремится предоставлять своим клиентам высококачественное обслуживание, используя современные технологии и подходы. Его сервисы охватывают различные аспекты банковского обслуживания, включая кредиты, депозитные продукты, инвестиционные решения и многие другие услуги.
Ключевые факты:
- Трижды лучший работодатель РФ по версии hh
- Доступ к корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Программа развития AI-грамотности
- Высокие стандарты обслуживания клиентов
О вакансии
Команда занимается обслуживанием юридических лиц в отделении банка, фокусируясь на установлении долгосрочных отношений с клиентами. Важной частью работы является консультация по банковским продуктам и услугам, что позволяет обеспечивать высокий уровень обслуживания. Менеджеры также несут ответственность за выполнение ключевых показателей эффективности, направленных на активацию клиентов и продажу нефинансовых сервисов.
Чем предстоит заниматься:
- Устанавливать долгосрочные отношения с клиентами
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
- Обеспечивать высокий уровень сервиса
- Соблюдать стандарты работы Альфа-Банка
- Выполнять KPI, связанные с активацией клиентов и продажами
Что мы предлагаем:
- Оклад 64 400 ₽ (до вычета налогов)
- ДМС с медицинской стоматологией и страхованием жизни
- Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2 с 09:00 до 18:00
- Программы профессионального и карьерного роста
- Скидки на услуги банка и компаний-партнеров
Обязанности
- Работа в отделении банка
- Установление долгосрочных отношений с клиентами
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам
- Предоставление высококачественного сервиса
- Соблюдение стандартов работы в Альфа-Банке
- Выполнение KPI, связанного с активизацией клиентов и продажами
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Работа в отделении банка;
- Установление долгосрочных отношений с клиентами отделения;
- Консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами;
- Предоставление высокого сервиса для клиентов;
- Соблюдение стандартов работы в АБ;
- Выполнение KPI (активация новых и действующих клиентов СКБ, продажи нефинансовых сервисов, корпоративных карт и др);
- Образование высшее (специальность - экономика/финансы);
- Опыт работы в обслуживании юридических лиц в банковской сфере;
- Опыт ведения переговоров с клиентами;
- Знание учетно-операционной работы и 115-ФЗ.
- Достойное вознаграждение: оклад 64 400(до выч.
- Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 с 09-18 (сб, вс - выходные);
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
- Карьерный рост: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Условия
- Оклад 64 400 ₽ (до вычета налогов)
- Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2 с 09:00 до 18:00
- ДМС, включающий стоматологию, страхование жизни и для выезжающих за границу
- Возможности для карьерного роста и обучения
- Скидки на услуги банка и продукты от партнеров