Менеджер по развитию сервисов для бизнеса
Компания: Tele2 (t2)
Локация: Москва
О компании
Tele2 — один из ведущих операторов связи в России, предлагающий широкий спектр телекоммуникационных услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно развивает свои сервисы и постоянно внедряет инновационные технологии, создавая конкурентоспособные решения для бизнеса.
С момента своего основания Tele2 зарекомендовала себя как надежный оператор, предлагающий качественные услуги связи. Она занимает значимую долю на российском рынке, активно развивая свой бизнес в сфере дополнительных и VAS услуг.
Немного о нас в цифрах:
- Основание: 2003 год
- Более 40 миллионов абонентов
- Представительства в более чем 60 регионах России
- Широкий спектр услуг для бизнеса и физических лиц
О вакансии
В команде t2 активно работают над развитием VAS услуг для корпоративных клиентов. Ваша роль как менеджера по развитию сервисов заключается в выявлении потребностей клиентов и формировании предложений, которые отвечают их требованиям. Вы будете взаимодействовать с разными подразделениями и клиентами для оптимизации процессов и повышения эффективности продаж.
Ваша работа будет связана с анализом текущей ситуации на рынке, а также с контролем внедрения технологий продаж. Вы станете ключевым звеном в формировании воронок продаж, что позволит вам достигать поставленных целей и задач.
Чем предстоит заниматься:
- Мониторинг и оценка рынка VAS услуг для бизнеса.
- Проведение бизнес-диагностики и разработка коммерческих предложений.
- Участие в переговорах с клиентами по вопросам VAS услуг.
- Оптимизация процессов продаж и обучение команды.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС и страхование жизни с первого дня.
- Корпоративная мобильная связь.
- Материальная помощь по важным жизненным событиям.
- Возможность выбора льгот, подходящих именно вам, после трех месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения и развития навыков.
Обязанности
- Мониторинг и анализ рынка VAS услуг для корпоративных клиентов.
- Оценка конкурентной среды на телекоммуникационном рынке.
- Разработка коммерческих предложений по результатам бизнес-диагностики клиентов.
- Сбор и анализ потребностей клиентов в VAS продуктах.
- Участие в переговорах с руководством компаний по вопросам VAS.
- Контроль соблюдения технологий продаж VAS и поддержка сервиса.
- Оптимизация процессов продаж и обучение сотрудников.
- Формирование и управление воронками продаж VAS услуг.
- Анализ показателей эффективности воронки и продвижение новых услуг.
- Разработка и контроль выполнения планов по развитию продаж.
Требования
- Проекты и продукты
- От 1 года до 3 лет
- Мониторить и оценивать рынок дополнительных и VAS услуг для корпоративных клиентов.
- Анализировать текущий телекоммуникационный рынок, конкурентную среду и программы для корпоративных клиентов.
- Проводить бизнес‑диагностику клиентов и разрабатывать коммерческие предложения.
- Собирать и анализировать информацию о потребностях клиентов в VAS продуктах и передавать данные в соответствующие продуктовые команды.
- Участвовать в переговорах и взаимодействовать с руководством клиентов по вопросам VAS услуг.
- Внедрять и контролировать соблюдение технологий продаж VAS для корпоративных клиентов, обеспечивать поддержку сервиса.
- Оптимизировать процессы продаж, обучать сотрудников, организовывать поддержку и стимулировать команду.
- Формировать и управлять воронками продаж VAS услуг, а также осуществлять личные продажи в зоне ответственности.
- Анализировать эффективность воронки, работать с показателями конверсии и продвигать новые услуги и тарифы.
- Разрабатывать планы развития продаж, контролировать их выполнение, проводить консультации для менеджеров и взаимодействовать с клиентами по техническим вопросам.
- Знание текущей ситуации и тенденции развития корпоративного рынка услуг связи.
- Уверенные знания в технологиях (Кибербезопаность и Cloud).
- Знание прямых продаж, разработки и ведения проектов.
- Знание технологии крупных продаж, принципов ценообразования.
- Высокий уровень коммуникационных навыков и навыков ведения переговоров и презентаций.
- Высокий уровень знаний в современных VAS сервисах для B2B и B2G рынка.
- Понимание применимости VAS услуг и способность предложить решение клиентских задач с помощью VAS сервисов.
- Опыт продаж В2В — не менее 3 лет.
Условия
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- Помощь специалистов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка и вступлении в брак.
- Выбор льгот после трех месяцев работы.
- Возможности для профессионального обучения.