Менеджер продукта («Cегменты Рабочее население»)
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для граждан и бизнеса. Банк активно развивает новые продукты и сервисы, ориентируясь на потребности клиентов в различных сегментах рынка. ВТБ инвестирует в технологии и предлагает клиентам современные решения в области банковского обслуживания.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.
- Головной офис расположен в Москве.
О вакансии
Команда менеджеров продукта в ВТБ разрабатывает и внедряет уникальные предложения для клиента сегмента 'активное рабочее население'. Работа команды включает в себя создание эффективных бизнес-процессов, взаимодействие с различными подразделениями банка и анализ пользовательского опыта с целью улучшения сервисов. Менеджеры продукта нацелены на рост вовлеченности клиентов и увеличение доходности через инновационные решения.
В этой роли вы будете участвовать в проектировании и реализации продуктовых стратегий, а также в анализе клиентского пути. От вас ждут предложения по улучшению продуктов на основе тестирования гипотез и глубокого анализа данных.
Чем предстоит заниматься:
- Участвовать в разработке ценностного предложения и продуктовых сервисов для клиентов.
- Анализировать клиентский путь и согласовывать бизнес-требования.
- Разрабатывать мероприятия по вовлечению клиентов в кросс-продукты.
- Выстраивать партнерские взаимодействия внутри банка.
- Контролировать качество выполнения задач задач бэклога.
- Тестировать гипотезы и строить CJM пользователей.
- Сопровождать внедряемые бизнес-процессы.
Что мы предлагаем:
- Масштабные проекты в динамичной среде.
- Возможности для профессиональной самореализации.
- Обучение и ресурсы для повышения квалификации.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Дополнительные дни отпуска.
Обязанности
- разработка ценностного предложения для клиентов сегмента 'активное рабочее население'
- анализ клиентского пути и формирование бизнес-требований
- монетизация клиентского портфеля через кросс-продукты
- построение партнерств с другими сегментами банка
- контроль качества выполнения задач бэклога
- тестирование гипотез и создание CJM пользователей
- методологическое сопровождение внедряемых процессов
Требования
- участие в разработке ценностного предложения и развитии продуктовых сервисов для клиентов сегмента «активное рабочее население»;
- анализ и формирование клиентского пути, создание и согласование бизнес-требований, участие в проектировании процессов в составе бизнес и IT-команд;
- монетизация портфеля клиентов сегмента: разработка мероприятий по росту вовлеченности клиентов в кросс-продукты и увеличению доходности;
- построение партнерского взаимодействия с другими бизнес-сегментами банка/ стримами;
- контроль качества разработки и выполнения исполнителями задач бэклога;
- тестирование гипотез и построение CJM пользователей;
- методологическое сопровождение внедряемых бизнес-процессов.
- высшее образование (обязательно);
- опыт работы на должности product/ project manager от 1-го года (в банковской сфере будет преимуществом);
- навыки презентации результатов работы.
- Аналитик Яндекс
- Продуктовый аналитик
- Product analyst
- Аналитик Альфа-Банк
- UX-исследователь
- Дизайнер Ozon
- Консультант SAP Basis
- Аналитик BI
- Marketing analyst
- Market analyst
Условия
- гибкий график работы
- дополнительные дни отпуска
- льготы по банковским продуктам
- обучение и ресурсы для развития
- забота о здоровье сотрудников