Менеджер продукта («Cегменты Рабочее население»)

ПАО ВТБ является одной из ведущих финансовых групп России, предоставляющей широкий спектр банковских услуг для частных и корпоративных клиентов. Банк активно развивает розничное направление, предлагая инновационные решения и продукты для различных сегментов населения.

Среди ключевых аспектов работы ВТБ — поддержка современных технологий и цифровизация услуг, что позволяет банку оставаться конкурентоспособным на рынке.

Ключевые факты:

• Год основания: 1990
• Штат: более 20 000 сотрудников
• Обширная сеть отделений и банкоматов по всей стране
• Участие в государственных программах поддержки бизнеса и населения

Команда менеджмента продуктов в ВТБ сосредоточена на разработке и улучшении сервисов для клиентов, относящихся к сегменту «активное рабочее население». Основная задача — создание и внедрение ценностного предложения, которое будет способствовать повышению вовлеченности клиентов и доходности банка.

Вы будете участвовать в анализе клиентского пути и формировании бизнес-требований, что подразумевает активное взаимодействие с IT и бизнес-командами. Также ваша роль будет включать тестирование гипотез и методологическое сопровождение новых бизнес-процессов.

Забота о качестве выполнения задач и построение эффективных партнерских отношений с другими бизнес-направлениями банка — важная часть ваших обязанностей.

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в разработке ценностного предложения для клиентов.
• Анализировать и формировать клиентский путь.
• Монетизировать портфель клиентов через кросс-продукты.
• Строить партнерские взаимодействия внутри банка.
• Контролировать качество выполнения задач по бэклогу.
• Тестировать гипотезы и создавать CJM пользователей.
• Оказывать методологическую поддержку внедряемым процессам.

Что мы предлагаем:

• Работа в крупной и стабильной компании.
• Опыт работы в инновационной команде.
• Возможности для обучения и профессионального роста.