Менеджер продукта и операционных процессов

Pooling — это цифровая B2B-платформа, работающая в сфере логистики. Наша цель — обеспечить участников рынка инструментами для создания эффективных, прозрачных и масштабируемых процессов перевозок. Мы фокусируемся на внедрении технологий для улучшения логистических операций и расширения возможностей бизнеса.

Ключевые факты:

• Быстрый рост на рынке B2B-логистики
• Участие в лучших практиках цифровой трансформации
• Офис в Москве рядом со станцией метро.

В нашей команде менеджеров продукта вы будете заниматься развитием как самого продукта, так и внутренних процессов компании. Ваша задача — наладить эффективное взаимодействие между пользователями, бизнесом и нашей командой разработки.

Вы будете отвечать за формирование бэклога продукта, сбор обратной связи от пользователей и выявление новых возможностей для его улучшения. Также важной частью вашей работы станет описание бизнес-процессов, поддержка их исполнения и анализ основных продуктовых метрик.

Взаимодействие с пользователями, их онбординг и сбор обратной связи будут важным аспектом вашей деятельности. Вы также займётесь подготовкой маркетинговых материалов и обеспечением организационной поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать и улучшать продукт, формируя backlog и находя точки роста.
• Описывать бизнес-процессы и приоритизировать задачи для разработчиков.
• Анализировать продуктовые метрики и контролировать корректность отчетности.
• Оптимизировать внутренние процессы с применением AI-инструментов.
• Взаимодействовать с пользователями для поддержки и решения инцидентов.
• Запускать маркетинговые материалы и пользовательские коммуникации.
• Сопровождать организационные процессы и взаимодействие между отделами.

Что мы предлагаем:

• Достойное финансовое вознаграждение: оклад плюс KPI.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Комфортный офис в Москве рядом с метро.
• Участие в масштабировании современной B2B-платформы на быстрорастущем рынке.