Менеджер продукта Мосбилет

Государственное казенное учреждение 'Инфогород' занимается разработкой и поддержкой цифровых решений для столичной инфраструктуры Москвы. Компания внедряет технологии, которые делают жизнь горожан более комфортной и мобильной, предоставляя доступ к широкому спектру услуг в цифровом формате. В рамках своей деятельности ГКУ 'Инфогород' акцентирует внимание на современных IT-решениях, включая управление культурными проектами и сервисами. Эта организация активно способствует улучшению качества жизни в столице, делая услуги доступными для миллионов жителей.

Ключевые факты:

• Департамент отвечает за разработку и реализацию цифровых проектов в Москве.
• АИС 'Московская билетная система' предоставляет услуги в электронной форме.
• Офис расположен в центре Москвы, всего в 7 минутах от метро Таганская.

Команда менеджеров продуктов в ГКУ 'Инфогород' занимается проектами, которые напрямую влияют на благосостояние горожан. Одним из ключевых направлений работы является 'Московская билетная система', которая предоставляет услуги по приобретению билетов и организации культурных мероприятий. Менеджер продукта будет активно участвовать в создании новой продуктовой стратегии, которая облегчает взаимодействие пользователей с цифровыми сервисами города.

В этой роли вам предстоит управлять полным жизненным циклом продуктов, начиная с фиксирования потребностей пользователей и заканчивая реализацией и поддержкой завершенных решений. Также важна координация с другими командами, которые работают над интеграцией и улучшением существующих сервисов, чтобы обеспечить высокое качество и удобство использования продуктов.

Чем предстоит заниматься:

• Регулярно взаимодействовать с ключевыми стейкхолдерами и редакцией.
• Формировать стратегию по направлениям Utilities: Цифровой Ассистент Москвы, Поиск, Рекомендательная система, CMS.
• Управлять полным циклом продукта и обеспечивать его реализацию.
• Исследовать и валидировать потребности пользователей через аналитику и интервью.
• Развивать сценарии взаимодействия с пользователями и улучшать качество поиска и рекомендаций.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию.
• Гибридный график работы: 2 дня в офисе, 3 дня удаленно.
• Ежегодное премирование по результатам работы.
• Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке.
• Скидки от партнеров на ДМС и другие услуги.