Младший менеджер продукта

Ozon — экосистема онлайн-торговли и логистических сервисов. Внутри группы работает направление, связанное с Ozon Job — платформой для привлечения массового персонала и управления наймом в цепочке складской инфраструктуры.

Ozon Job — это продуктовая платформа для рекрутинга в масштабах складов: она помогает менять подход к найму от смешанных моделей (аутсорс и доля штатных сотрудников) к более гибкой схеме с частичной занятостью. Цель команды — улучшать пользовательский путь кандидата и повышать операционную результативность процесса.

Немного о нас в цифрах:

• За 1,5 года платформа изменила подход к найму персонала на складах: от привлечения аутсорса и доли штатного персонала к замене части процессов моделью с частичной занятостью
• Платформа ориентирована на массовый найм в экосистеме Ozon

Вы будете работать в продуктовой команде Ozon Job — платформы, которая помогает привлекать массовый персонал в экосистеме Ozon и развивает пользовательский опыт в мобильном приложении для записи на смены.

Команда фокусируется на измеримых результатах: улучшает ключевые метрики приложения, качество пользовательского пути и эффективность процесса записи кандидата на работу. Роль сочетает продуктовое мышление и способность доводить задачи до внедрения.

От вас ожидают, что вы умеете разбирать сложные процессы на понятные этапы, формулировать гипотезы и превращать их в требования для команды разработки/внедрения — не ограничиваясь презентациями и обсуждениями.

Чем предстоит заниматься:

• Улучшать конверсию в запись пользователя на смену в мобильном приложении
• Повышать долю закрытой потребности по заявкам на смены
• Увеличивать частотность записи на смену среди пользователей
• Формировать и проверять гипотезы по улучшению опыта пользователя в приложении
• Формулировать требования к изменениям и доводить задачи/проекты до внедрения

Что мы предлагаем:

• Работа с массовыми пользователями в условиях «неидеальной реальности» и реальных операционных ограничений
• Сильная метрик-ориентированность: решения должны подтверждаться данными, а не только идеями
• Много коммуникаций со стейкхолдерами на разных уровнях и в разных ролях