Младший специалист по CRM-маркетингу
Компания: Авито
Локация: Москва
О компании
Авито — ведущая онлайн-платформа для размещения объявлений в России, которая предлагает пользователям возможность купить, продать или арендовать товары и услуги. Компания активно развивает свои сервисы в сфере недвижимости, обеспечивая удобство и простоту поиска недвижимости для пользователей. Авито стремится к лидерству в своей нише за счет инновационных решений и высокого качества обслуживания клиентов.
Ключевые факты:
- Год основания: 2007
- Более 50 миллионов активных пользователей
- Широкий ассортимент товаров и услуг
- Лидер в области онлайн-объявлений в России
О вакансии
Команда внутреннего трафика Авито Недвижимости занимается развитием пользовательской базы и оптимизацией взаимодействия с клиентами. Основной фокус заключается в создании персонализированных сценариев, которые облегчают пользователям поиск необходимых жилищных продуктов и услуг.
В 2026 году фокусируется на влиянии маркетинга на продажи и рост выручки. Отдел CRM-маркетинга демонстрирует высокую степень дигитализации и способен точно оценивать эффективность всех запусков. Это позволяет сосредоточиться на монетизации B2B-сектора, что делает команду особенно важной для будущего бизнеса.
Чем предстоит заниматься:
- Координировать процесс подготовки и запускать массовые и триггерные CRM-кампании.
- Собирать аудитории и сегменты с использованием SQL для каждой коммуникации.
- Оценивать эффективность кампаний и анализировать результаты AB-тестов.
- Генерировать новые идеи для B2B-направления.
- Взаимодействовать с другими командами для успешного запуска проектов.
Что мы предлагаем:
- Возможность гибкого формата работы.
- Внешнее и внутреннее обучение за счет компании.
- Забота о здоровье сотрудников: страхование, психологическая поддержка, занятия в офисе.
- Комфортный офис в центре с продуманными зонами для работы и отдыха.
Обязанности
- Координировать процесс подготовки и запускать CRM-кампании.
- Собирать аудитории и сегменты в SQL по заданным правилам.
- Проводить оценку эффективности кампаний и анализировать результаты тестов.
- Генерировать идеи для развития B2B-направления.
- Взаимодействовать с другими командами для координации запусков.
Требования
- координировать весь процесс подготовки рассылок и самостоятельно запускать массовые и триггерные CRM-кампании в каналах: push, email, in-app, мессенджеры, чат-боты, SMS и др.
- собирать сегменты и аудитории в SQL для каждой коммуникации по заданным правилам;
- проводить оценку эффективности запущенных кампаний, анализировать результаты AB-тестов, оптимизировать кампании, исходя из полученных результатов;
- участвовать в генерации новых идей и точек роста для B2B-направления;
- взаимодействовать со смежными командами для координации запусков.
- имеете не менее года аналогичного опыта работы в CRM-маркетинге;
- обладаете хорошими аналитическими навыками, понимаете, что стоит за цифрами, имеете базовое представление о маркетинговых и продуктовых метриках;
- умеете запускать рассылки «руками» (простые сценарии, триггеры, цепочки коммуникаций), знаете логику AB-тестов и отлично лидируете весь процесс подготовки рассылок;
- умеете работать с SQL на базовом уровне или готовы быстро его освоить;
- имеете прекрасные навыки коммуникаций и проджект-менеджмента, имеете в портфолио проекты, которыми вы гордитесь.
- возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента;
- сильная и дружная команда, готовая поддержать ваши инициативы в работе и за её пределами;
- интересные задачи и сложные вызовы (у нас амбициозные и вдохновляющие цели);
- внешнее и внутреннее обучение за счёт компании (курсы, тренинги, лекции, менторинг и др.
- возможность гибкого формата работы;
- забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, возможность пользоваться сервисом психологической поддержки, компенсацию питания; в офисе принимают терапевт и массажист, проводятся занятия по йоге;
- красивый и комфортный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, спортивный зал, рояль и зоны отдыха.
Условия
- Возможность гибкого формата работы.
- Внешнее и внутреннее обучение за счёт компании.
- Страховка со стоматологией и психологической поддержкой.
- Компенсация питания.
- Комфортный офис в двух минутах от метро «Белорусская».